5 dicas para construir uma cultura de aprendizado no seu local de trabalho
Contente
- Funcionários brilhantes e criativos
- Estabeleça links claros entre aprendizado e desempenho
- Certifique-se de que o que os funcionários aprendem seja aplicado
- Faça do aprendizado uma iniciativa estratégica
- Identificar especialistas no assunto
- Responsabilize os funcionários pelo seu próprio aprendizado
- Conclusão
Em maio de 2015, a força de trabalho nos EUA passou silenciosamente por um grande marco. A geração do milênio - adultos entre 18 e 34 anos - superou a geração X como a força dominante na demografia do local de trabalho, de acordo com um relatório da Pew Research. Com mais de 53 milhões de habitantes, a geração do milênio é o maior grupo demográfico de todos os tempos, superando o recorde anterior de Baby Boomers.
O que isso significa para você como gerente ou profissional de RH, se você está tentando criar uma cultura de aprendizado? Isso depende de como você reage à mudança. Para a geração do milênio, as oportunidades de aprendizado não são apenas boas vantagens - elas são uma expectativa.
Funcionários brilhantes e criativos
Essa geração também é mais móvel que os grupos geracionais anteriores, então você tem o desafio de manter os melhores e mais brilhantes. E você terá que encontrar uma maneira de satisfazer os esforços da geração Y para o desenvolvimento de carreira, além de gerenciar oportunidades de aprendizado para outros grupos na força de trabalho multigeracional de hoje.
Felizmente, a mudança cultural que você precisa fazer para acomodar as expectativas dos recém-chegados e também manter os funcionários mais experientes satisfeitos será boa para todos os grupos demográficos de sua força de trabalho - e excelente para sua empresa. Este é um benefício para todas as gerações no trabalho.
Ao fazer um investimento sério no futuro de seus funcionários com a criação e disponibilidade de oportunidades de aprendizado, que por sua vez podem levar a oportunidades internas de desenvolvimento de carreira, você prepara o cenário para o sucesso de longo prazo da empresa.
Estabeleça links claros entre aprendizado e desempenho
Os funcionários precisam entender que um desejo contínuo de aprender é altamente valorizado e que a capacidade de se envolver no aprendizado a longo prazo é uma parte essencial de seu desempenho aprimorado e contínuo no trabalho. Integrar o aprendizado nas operações diárias é a chave - isso garante que o aprendizado não seja apenas um evento único, mas uma parte essencial da cultura.
Certifique-se de que o que os funcionários aprendem seja aplicado
Uma vez que os vínculos entre aprendizado, desempenho e resultados são estabelecidos, os gerentes podem apoiar o aprendizado aplicado no trabalho, acompanhando regularmente o que o funcionário está aplicando, fazendo de forma diferente, etc. Para garantir que o novo conhecimento resulte em mudanças comportamentais e em melhores funcionários Como resultado, os gerentes precisarão de ferramentas de treinamento para ajudá-los a trabalhar com os funcionários para alcançar os resultados desejados. Você pode reforçar esse aprendizado através de elogios, avaliações positivas e reforço frequente.
Faça do aprendizado uma iniciativa estratégica
Para funcionar como uma ferramenta que aumenta o engajamento dos funcionários e aumenta a produtividade, o aprendizado deve ocupar seu devido lugar como uma iniciativa estratégica essencial. Comunique que aprendizado e habilidades são necessárias para apoiar a estratégia da empresa e vincule todas as oportunidades de aprendizado a esses objetivos.
Crie um processo robusto e contínuo de gerenciamento de desempenho, que promova a colaboração entre funcionários e gerentes e faça com que o aprendizado do feedback seja parte da vida cotidiana. Dê aos funcionários as ferramentas para identificar lacunas e pontos fortes de habilidades e mapear as descobertas para oportunidades de aprendizado - e monitorar o progresso ao longo do caminho.
Identificar especialistas no assunto
Outra maneira de oferecer oportunidades de aprendizado aos funcionários é aproveitar as habilidades e conhecimentos de especialistas no assunto e implementar programas de compartilhamento de conhecimento em toda a organização. Com essa abordagem, você pode vincular facilmente as atividades de aprendizado às principais competências e medir o impacto do programa.
Responsabilize os funcionários pelo seu próprio aprendizado
Hoje, os funcionários veem seu relacionamento com os empregadores em termos menos paternalistas do que as gerações anteriores. Eles esperam ter acesso a oportunidades de aprendizado como um parceiro no relacionamento, mas uma parceria é uma via de mão dupla.
Portanto, é perfeitamente justo que as empresas responsabilizem os funcionários. Seja claro sobre quem é o dono do quê e dê a eles a responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento - e as ferramentas que eles precisam para avançar.
Pesquisas mostram que os programas de aprendizado e desenvolvimento dos funcionários podem melhorar o engajamento, preservar o conhecimento institucional e aumentar a produtividade. A pesquisa da Bersin by Deloitte descobriu que as empresas com uma forte cultura de aprendizado superaram os colegas por uma margem significativa.
Mas é importante construir uma estratégia deliberadamente: a CEB Global estima que o treinamento ineficaz custa às empresas US $ 145 bilhões a cada ano.
Conclusão
Uma grande mudança demográfica da força de trabalho apresenta uma excelente oportunidade para reorientar sua estratégia de aprendizado e desenvolvimento e construir uma forte cultura de aprendizado. Seguindo essas cinco dicas, você pode tornar a transferência de conhecimento e a aquisição de habilidades uma parte diária do trabalho - e configurar sua empresa para o sucesso a longo prazo.
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Dominique Jones é conhecida por sua abordagem direta, impulsionando a excelência na execução e construindo equipes excepcionais.
