Como demitir um funcionário
Contente
- Forneça feedback para que o funcionário saiba que está falhando
- Etapas para a rescisão do contrato de trabalho
- Realizar a Reunião de Rescisão de Emprego
- Lição mais importante aprendida sobre demitir um funcionário
Você precisa demitir um funcionário? Se você tomou as medidas necessárias para ajudar o funcionário a melhorar seu desempenho no trabalho - e ele não está funcionando -, pode ser a hora. A maioria dos empregadores espera muito além do momento ideal para demitir um funcionário, porque eles estão preocupados com questões legais e com moral. Essas são as etapas legais e éticas a serem tomadas quando você demitir funcionários.
Certifique-se de que as ações da empresa, ao se preparar para deixar um funcionário ir, estejam acima da censura. Como você demitir um funcionário envia uma mensagem poderosa para sua equipe restante - positiva ou negativa. A rescisão do contrato de trabalho é a última etapa de um processo envolvido. Use-o como último recurso quando o coaching de desempenho não funcionar.
Ao mesmo tempo, não comprometa o sucesso da sua empresa, o sucesso de um departamento ou o sucesso de seus funcionários, para manter um funcionário com desempenho insatisfatório. Demita o funcionário para garantir o sucesso de seus outros funcionários e da sua empresa.
Forneça feedback para que o funcionário saiba que está falhando
As etapas que você toma quando se prepara para demitir um funcionário são importantes. A menos que as ações do funcionário exijam demissão imediata das instalações, é necessário um feedback progressivamente mais intenso ao funcionário sobre seu desempenho no trabalho.
Verifique se você está se comunicando com o funcionário, obtendo feedback do funcionário que está se comunicando de maneira eficaz. Lembre-se de que o objetivo do feedback é ajudar o funcionário a ter sucesso e melhorar.
As ações do funcionário também se comunicam poderosamente. O funcionário leva o feedback a sério e muda - ou não. Documente o conteúdo das reuniões de feedback e a data e hora.
Os PIPs têm uma reputação terrível entre os funcionários que os consideram o passo final antes do término do emprego. Isso ocorre porque muitos empregadores usam PIPs incorretamente ou para criar uma salvaguarda legal antes da rescisão. No meu livro, os PIPs devem ser usados apenas se você realmente acreditar que o funcionário tem a capacidade de melhorar. Qualquer outra coisa é tortura para o funcionário e consumidor de tempo para gerentes e funcionários de RH.
No caso de gerentes e pessoal de RH, um PIP quase nunca é apropriado. Se um gerente estiver falhando o suficiente para exigir um PIP, ele raramente recuperará a confiança necessária para informar os funcionários ou seu próprio supervisor.
A equipe de RH tem muito acesso a informações altamente confidenciais e insubstituíveis. Além disso, devido à posição deles, é quase impossível superar os danos à sua confiança neles e à credibilidade deles.
- Como fornecer comentários com impacto
Faça com que o seu feedback tenha o impacto que merece pela maneira e abordagem usadas para fornecer feedback. Seu feedback pode fazer a diferença para as pessoas se você puder evitar uma resposta defensiva. - Estratégias de melhoria de desempenho
Use essas estratégias para ajudar o funcionário a melhorar seu desempenho. Você saberá que fez o seu melhor para ajudar o funcionário com desempenho insatisfatório. - Coaching para Melhor Desempenho
Procurando uma abordagem de treinamento passo a passo que você possa usar para ajudar um funcionário a melhorar seu desempenho no trabalho? Essa abordagem evita a necessidade de disciplina e produz grandes resultados. - Como manter uma conversa difícil
É provável que um dia você precise manter uma conversa difícil. Essas etapas ajudarão você a manter conversas difíceis quando as pessoas precisarem de feedback profissional. - Processo de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho
Se o seu processo normal não está ajudando o funcionário a ter sucesso no trabalho, e você acredita que há esperança de que o funcionário possa e melhore seu desempenho, será necessário introduzir um Plano de Melhoria de Desempenho. - Plano de melhoria de desempenho
O Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) foi desenvolvido para facilitar a discussão construtiva entre um membro da equipe e seu supervisor e para esclarecer o desempenho do trabalho que precisa ser aprimorado. O PIP é implementado, a critério do supervisor, quando se torna necessário ajudar um membro da equipe a melhorar seu desempenho.
Esse formato permite definir metas, estabelecer medidas, conduzir sessões de revisão e traçar o progresso. Não é necessário tempo específico para que um funcionário siga um plano de melhoria de desempenho. De fato, se nenhum progresso for feito, você poderá encerrar o emprego de um indivíduo após várias semanas.
Etapas para a rescisão do contrato de trabalho
- Se você acredita que o funcionário não está disposto ou não consegue melhorar seu desempenho, convém iniciar uma ação disciplinar progressiva. Novamente, a documentação é crítica para que você tenha um registro das etapas que você executou no processo. Use este Formulário de Aviso de Disciplina Progressiva para documentar cada etapa.
Como no PIP, no entanto, se você não acredita que o funcionário seja capaz de melhorar, por que não encerrar o emprego agora? Você poupará a todos a agonia de um processo longo e prolongado. Certamente, neste ponto do seu relacionamento com o funcionário, se o supervisor tiver feito o trabalho dela, você terá registros suficientes de aconselhamento de desempenho e formulários de ações disciplinares em arquivo para demitir o funcionário. - Seguir as etapas da disciplina progressiva deve ser consistente para cada funcionário demitido, depois de decidir iniciar esse caminho (o que você não precisa fazer), a menos que ocorra um evento fora do comum. Você também pode fornecer ao funcionário qualquer número de opções, começando com a etapa do plano de melhoria de desempenho.
- Você pode perguntar ao funcionário se ele deseja sair voluntariamente, em vez de participar de um procedimento de ação disciplinar. Você pode concordar com uma linha do tempo até quando o funcionário tiver notificado. Isso pode, no entanto, interferir na capacidade do indivíduo de coletar desemprego.
- Você pode concordar que, por qualquer motivo, o funcionário é incapaz de fazer o trabalho, oferece algumas semanas de indenização e se despede.
- Converse com um advogado para entender todas as suas opções. Nos casos em que você fornece qualquer indenização, como exemplo, convide o funcionário que sai para assinar um comunicado diferente para funcionários com mais de quarenta anos e menos de quarenta anos.
Realizar a Reunião de Rescisão de Emprego
Eventualmente, você desejará agendar e realizar a reunião de encerramento do emprego. Eu não daria a um funcionário mais de alguns minutos antes da reunião. Você causará preocupações e aborrecimentos desnecessários ao funcionário. Na maioria dos casos, no entanto, esse momento é esperado.
Conclua as etapas na Lista de verificação de término do emprego. Algumas etapas, você deverá concluir antes da reunião de encerramento. Considere a reunião de encerramento como a entrevista de saída do funcionário.
Lição mais importante aprendida sobre demitir um funcionário
A maioria das pessoas espera demais para demitir um funcionário. Se um funcionário estiver se comportando mal publicamente, a ação disciplinar deve começar após um evento. Se um funcionário estiver perdendo consistentemente as datas de vencimento e você tiver determinado que o problema não é treinamento ou outro fator identificável, colete a documentação e demita o funcionário.
Se você introduziu uma missão e visão da empresa para o seu local de trabalho e os gerentes falharem no suporte à implementação, demitam os gerentes. Se você está desenvolvendo uma cultura que capacita e capacita funcionários e um gerente é persistentemente autocrático, demiti-lo. As pessoas não mudam muito; embora tenha testemunhado transformações, geralmente testemunho meses de desgosto e esforço desperdiçado.
Também recebi feedback regular de que demitir um funcionário foi a melhor coisa que já aconteceu com eles, porque fez com que o empregado passasse a melhores pastagens. Em minha nota mais recente de uma ex-funcionária que estava suspensa por cinco dias, ela me agradeceu. Ela seguiu em frente, obteve sua licença imobiliária e estava ansiosa por uma grande vida.
Comporte-se legalmente, eticamente, com bondade, civilidade e compaixão, mas demitir funcionários que devam ser demitidos.
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