Uma atitude venenosa é um motivo para demitir um funcionário?

Contente

• Você pode demitir um funcionário que tem uma atitude ruim?
• O que dizer ao funcionário que tem uma atitude ruim
• Etapa 1: implementar um plano de melhoria com o funcionário que tem uma atitude ruim
• Etapa 2: Acompanhe o funcionário que tem uma atitude ruim
• Etapa 3: suspender o funcionário que tem uma atitude ruim
• Etapa 4: demitir o funcionário que tem uma atitude ruim

Às vezes, pessoas com raiva e negativas fazem um bom trabalho, estão sempre no trabalho e sempre na hora certa. Eles tomam cuidado para não serem muito críticos quando supervisores ou gerentes estão por perto, mas são rápidos em espalhar boatos e tentam substituir a administração a seu próprio critério. Apesar de sua produção, eles geralmente não são apreciados e sua má atitude pode envenenar toda a equipe.

Você pode demitir um funcionário que tem uma atitude ruim?

A resposta curta é sim, pois esse é um ótimo motivo para deixar um funcionário ir embora - mas apenas se você não conseguir resolver o problema. As chances são de que você possa resolver o problema. Afinal, você não quer perder um funcionário que faz um bom trabalho se não precisar.

Mas observe a situação com clareza: ninguém que esteja "envenenando a equipe" está realmente fazendo um bom trabalho, porque não ser um obstáculo para outros funcionários é uma parte intrínseca de todo trabalho. Você pode seguir um plano que aumentará drasticamente as chances de que o funcionário venenoso se torne um funcionário mais agradável, mas não é um plano 100% eficaz.

O que dizer ao funcionário que tem uma atitude ruim

Embora você possa ter aconselhado o funcionário de passagem (“Ei, eu notei que você era muito negativo nessa reunião.), Este é o momento para obter informações precisas, direcionadas e sentadas. Você também pode fazer perguntas e descobrir o que eles estão pensando. É possível que o funcionário não perceba o quão negativamente está se deparando com os colegas de trabalho. Algumas abordagens funcionam melhor que outras, como:

"Eu notei que você está infeliz e fala muito negativamente sobre seu trabalho e as outras pessoas que trabalham aqui. Por exemplo, eu notei que, enquanto você é sempre educado, você diz coisas negativas nas costas das pessoas . "

"Parte do seu trabalho é criar bons relacionamentos com colegas de trabalho, e seu comportamento prejudica isso. O que posso fazer para ajudá-lo nessa área? A pergunta no final permitirá que seus funcionários se manifestem e compartilhem suas queixas, o que, provavelmente eles terão. Aqui está a coisa: você pode ser compassivo. "

Mas no final de toda a simpatia e comunicação compassiva, você precisa chegar a isso: “Independentemente disso, o comportamento é inadequado neste escritório. Valorizamos o seu trabalho e não queremos perdê-lo, mas se você não conseguir fazer isso juntos, encerraremos o seu emprego. ”

Documente a hora, a data e o conteúdo da discussão. Nesse estágio, você pode apresentar a eles um documento oficial do plano de melhoria de desempenho que detalha o que é esperado deles.

Etapa 1: implementar um plano de melhoria com o funcionário que tem uma atitude ruim

O que você deseja fazer é implementar um Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) que enfatize a disciplina progressiva. É aqui que você segue uma série de etapas com a ideia de que, se o funcionário não mudar ou melhorar, você terminará com a rescisão. É essa rescisão final e a documentação que você preenche que torna esse processo diferente do que simplesmente falar com seu funcionário sobre o problema.

Etapa 2: Acompanhe o funcionário que tem uma atitude ruim

Você nunca deve esperar perfeição instantânea de um funcionário nesse processo. Afinal, é preciso muito esforço para mudar. O fator crítico aqui é que você não pode simplesmente começar a ignorar o mau comportamento. Se você perceber um mau comportamento por parte do funcionário, corrija-o no momento, mas, caso contrário, faça o acompanhamento com o funcionário em duas semanas.

Na reunião de duas semanas, se eles estiverem fazendo um grande progresso, parabenize-os. Se eles não estão progredindo, é nesse momento que a parte "progressista" da disciplina progressiva entra em ação.

Apresente-lhes um aviso por escrito. Isso deve incluir detalhes dos problemas que eles precisam resolver, bem como as informações de que, se o comportamento deles não melhorar, sua organização os suspenderá e, em seguida, encerrará o emprego.

Explique que esse aviso é colocado no arquivo de funcionários. Peça que assinem para indicar que receberam esse aviso. Eles podem se opor, dizendo que discordam do que está escrito. Você pode explicar que a assinatura deles não indica acordo, mas que eles a receberam.

Etapa 3: suspender o funcionário que tem uma atitude ruim

Se o funcionário ainda não estiver progredindo, é hora de uma suspensão. Você pode dizer: “Conversamos sobre seu problema de atitude e o comportamento que nossa organização experimenta por causa disso. Não está melhorando. Como eu disse, realmente valorizamos o seu trabalho, mas valorizamos todos os nossos funcionários. Sua atitude negativa e fofocas são prejudiciais ao departamento. Como expliquei há duas semanas, porque você não está progredindo, será suspenso sem pagamento por um dia. ”

É fundamental que o funcionário não trabalhe no dia da suspensão. Se eles estiverem isentos, você terá que pagar o dia inteiro se eles fizerem algum trabalho. Se eles não forem isentos, você precisará pagar pelo número de horas que trabalharam. Portanto, deixe bem claro que eles não devem funcionar.

Etapa 4: demitir o funcionário que tem uma atitude ruim

Se o comportamento não melhorar após a suspensão, é hora de deixar seu funcionário negativo ir embora. Embora você fique tentado a mantê-los, entenda que, se fizer isso, nunca mais terá poder sobre esse funcionário. Eles saberão que podem fazer o que quiserem e você realmente não fará muito.

Se você diz: "Mas não posso perdê-los", pense novamente. Os funcionários negativos que fofocam são prejudiciais para todo o departamento. É mais provável que seus outros funcionários desistam e não estão tão envolvidos quanto estariam se estivessem em um departamento funcional. Você deve a todos os seus funcionários que cuidem desse funcionário venenoso, o que significa demiti-los se eles se recusarem ou forem incapazes de mudar.

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Suzanne Lucas é uma jornalista freelancer especializada em Recursos Humanos. O trabalho de Suzanne foi destaque em publicações notáveis, incluindo "Forbes", "CBS", "Business Insider " e "Yahoo".