Habilidades importantes para a vida que os empregadores valorizam
Contente
Exemplo de currículo destacando habilidades (versão em texto)
Caroline Candidate
123 Main Street, Greeneville, TN 37744 | [email protected] | 000.123.1234 (H)
Resumo de habilidades
Comunicação: Comunique-se fluentemente, oralmente e por escrito, com clientes, associados e entre os níveis de gerenciamento, em inglês e espanhol. Proativo na identificação e atendimento das necessidades e requisitos dos indivíduos, contribuindo para o consenso usando mediação positiva e habilidades de escuta ativa.
Cooperação e Trabalho em Equipe: Trabalhar bem como membro e líder de projetos de equipe, garantindo alto moral da equipe e propriedade do trabalho por meio de diálogos abertos, reconhecimento de sucessos, estabelecimento criativo de metas e resolução de conflitos hábil. Solicite feedback de forma proativa e analise as críticas para definir novas direções para o aprimoramento pessoal e da equipe.
Tomada de Decisão e Liderança: Analise astutamente situações e recursos para informar a tomada de decisão eficaz. É voluntário assumir papéis de liderança que exijam sólidos talentos organizacionais e motivacionais.
Tecnologia da informação: Comando sólido do Microsoft Office Suite, QuickBooks e Adobe Creative Cloud.
Experiência profissional
ACME United - São Paulo, SP
Agente de Atendimento ao Cliente, Junho de 2015 até o presente
Forneça atendimento e suporte atenciosos aos clientes, comunicando-se por telefone e e-mail para solucionar dúvidas e implementar soluções para problemas. Descreva as ofertas de produtos, avalie as necessidades do cliente e ajude na colocação de pedidos.
- Reuniu e analisou o feedback do cliente para desenvolver um novo processo que reduziu o tempo de resposta do ticket de problemas em 40%.
- Ganhou dez prêmios de "Funcionário do mês" ao longo do mandato.
Mercadoria de Orville - Greeneville, TN
Assistente de vendas, Junho de 2013 a junho de 2015
Recebi e assisti clientes na seleção de produtos na histórica loja de departamentos do centro. Expositores de roupas comercializadas e reabastecidas, sistemas de ponto de venda operados e lojas abertas e fechadas.
- Criou exercícios envolventes de construção de moral e confiança adotados pela gerência sênior para o treinamento de novas contratações.
- Equipe liderada por cinco assistentes de vendas encarregados de desenvolver eventos de vendas inovadores que mais do que dobraram os lucros diários das vendas.
Educação
UNIVERSIDADE TUSCULUM, Tusculum, TN
Associado de Artes em Estudos Gerais
Graduada Magna cum Laude, Líder de Orientação Estudantil
