Habilidades de apresentação importantes para o sucesso no local de trabalho

Contente

• O que são habilidades de apresentação?
• Fases de apresentação
• Tipos de habilidades de apresentação
• Analítico
• Organização
• Comunicação não verbal
• Software de apresentação
• Falar em público
• Pesquisa
• Comunicação verbal
• Escrevendo
• Mais habilidades de apresentação
• Como destacar suas habilidades

Seja você um executivo de alto nível ou um assistente administrativo, o desenvolvimento de suas habilidades de apresentação é uma das principais maneiras de subir em um trabalho no escritório. Os líderes tomam decisões com base nas informações compartilhadas no formato de apresentação e quase nenhuma empresa muda de idéia sem antes ver uma apresentação persuasiva.

Nem todas as apresentações ocorrem em uma reunião formal. Muitas habilidades de apresentação são relevantes para consultas individuais ou chamadas de vendas.

É importante que qualquer funcionário do escritório saiba quais etapas são necessárias para criar uma apresentação eficaz e quais habilidades de apresentação são mais importantes para os empregadores.

Destacar essas habilidades também ajudará você a se destacar durante sua busca de emprego.

O que são habilidades de apresentação?

As habilidades de apresentação se referem a todas as qualidades necessárias para criar e fornecer uma apresentação clara e eficaz. Embora o que você diz durante uma apresentação seja importante, os empregadores também valorizam a capacidade de criar materiais de apoio, como slides. Seu possível empregador pode desejar que você entregue briefings e relatórios aos colegas, realize sessões de treinamento, apresente informações aos clientes ou realize várias outras tarefas que envolvam falar diante de uma audiência.

Dar palestras envolventes e fáceis de entender é um componente importante das fortes habilidades de comunicação oral que são um requisito de trabalho para muitas posições.

Fases de apresentação

Qualquer apresentação tem três fases: preparação, entrega e acompanhamento. Todas as habilidades de apresentação se encaixam em uma dessas três fases.

Preparação envolve pesquisa e construção da apresentação. Isso pode significar elaborar o texto inteiro (ou pelo menos escrever notas) e criar slides e outros materiais visuais / de áudio. Você também deve garantir que o local apropriado esteja disponível e configurado corretamente com antecedência e que o projetor funcione (se você precisar de um) e se conecte ao seu laptop. Você também desejará praticar sua apresentação quantas vezes for necessário para se sentir confortável, entregando-a com facilidade e confiança dentro do tempo alocado para a apresentação.

As habilidades relacionadas à preparação incluem:

• Realização de pesquisas relacionadas ao tópico de apresentação
• Elaborar tabelas e gráficos que descrevam os resultados de sua pesquisa
• Aprendendo sobre seu público para adaptar melhor sua apresentação às necessidades
• Criando slides digitais
• Dividindo uma apresentação em partes de comprimento razoável
• Usando estatísticas efetivamente para convencer uma audiência
• Incorporar exemplos e histórias concretas para ilustrar pontos e manter a atenção do público
• Preparar folhetos ou referências digitais para que o público não se preocupe com anotações
• Promoção eficaz de apresentações para gerar um público apropriado

Entrega é a parte que o público vê. Uma boa entrega depende de uma preparação cuidadosa e de uma apresentação confiante e requer seu próprio conjunto de habilidades distintas.

As habilidades relacionadas à entrega incluem:

• Entregando uma abertura que chama a atenção para uma palestra
• Fornecer um resumo do que será coberto para apresentar uma apresentação e fornecer contexto
• Usando linguagem corporal e contato visual para transmitir energia e confiança
• Pausa para enfatizar pontos-chave
• Modulação do tom vocal para dar ênfase
• Articular de forma clara e suave
• Injetando humor
• Falando com entusiasmo e animação
• Projetando confiança
• Resumindo os principais pontos da conclusão
• Perguntas de campo para esclarecer pontos

Acompanhamentoinclui quebrar e armazenar adequadamente qualquer equipamento, entrar em contato com os membros da audiência com os quais você concordou em se comunicar mais e solicitar, coletar e analisar comentários. Em algumas apresentações, você pode coletar informações de membros da audiência - como nomes e informações de contato ou pesquisas concluídas - que também devem ser organizadas e armazenadas.

As habilidades relacionadas ao acompanhamento incluem:

• Criando um formulário de avaliação para solicitar feedback dos participantes
• Interpretando o feedback das avaliações e modificando o conteúdo e / ou entrega para futuras apresentações
• Organizando um banco de dados de participantes para apresentações futuras
• Entrevistando os principais participantes para obter feedback adicional
• Enviar slides da apresentação por email aos participantes

Tipos de habilidades de apresentação

Analítico

Os melhores apresentadores estão constantemente aprimorando suas habilidades. Para melhorar, você deve ter uma visão honesta do seu desempenho, avaliar o feedback recebido e descobrir o que precisa fazer para melhorar. Isso requer pensamento analítico.

Mais importante, você precisa ter uma compreensão firme das informações que está prestes a se comunicar com outras pessoas. Você precisa analisar seu público e estar preparado para pensar rapidamente, se as perguntas forçadas o forçarem a demonstrar que você está totalmente ciente do material e de suas implicações.

• Sensibilidade do problema
• Comunicando
• Topografia
• Otimização
• Modelagem preditiva
• Solução de problemas
• Reestruturação
• Planejamento estratégico
• Integração
• Gerenciamento de processos
• Melhoria contínua
• Diagnóstico
• Dissecando
• Avaliando
• Julgamento

Organização

Você não quer ser a pessoa que passa metade do tempo da apresentação tentando encontrar um cabo para conectar o laptop ao projetor. Muitas coisas podem dar errado pouco antes de uma apresentação, e provavelmente irão, a menos que você esteja organizado.

A preparação da apresentação também significa acompanhar notas, informações e horários de início / parada.

Uma apresentação que está na metade do tempo alocado é problemática, assim como é muito longa.

Por fim, você deve revisar e ajustar todos os materiais que planeja usar para a apresentação.

• Planejamento de eventos
• Auditoria
• avaliação comparativa
• Priorização
• Manutenção de registros
• Agendamento
• Atenção aos detalhes
• Pensamento rápido

Comunicação não verbal

Ao falar com uma audiência, a maneira como você se apresenta pode ser tão importante quanto a forma como você apresenta suas informações. Você quer parecer confiante e envolvente. Você pode fazer isso através de boa postura, uso de gestos com as mãos e contato visual com o público. Pratique sua comunicação não-verbal filmando-se fazendo uma apresentação prática e observando sua linguagem corporal com cuidado.

• Escuta activa
• Rolamento
• Poise
• Confiança
• Inteligencia emocional
• Respeito
• Facilitando a discussão em grupo
• Consciência da diversidade étnica, política e religiosa

Software de apresentação

O Microsoft PowerPoint é o software dominante usado para criar recursos visuais para apresentações. Aprenda a usá-lo bem, incluindo os recursos especiais fora dos modelos básicos que podem realmente dar vida a uma apresentação. Mesmo que outra pessoa esteja preparando sua apresentação de slides para você, ajudará a saber como usar o software em caso de alterações de última hora.

• Microsoft Office
• Projeto
• Keynote
• Apresentações Google
• Adobe Presenter

Falar em público

Você precisa parecer confortável e envolvente ao falar diante de uma platéia ao vivo, mesmo que não esteja. Isso pode levar anos de prática e, às vezes, falar em público simplesmente não é para certas pessoas. Um apresentador desconfortável é um desafio para todos. Felizmente, as habilidades de falar em público podem melhorar com a prática.

• Articulação
• noivado
• Avaliando as necessidades do público
• Consultando
• Lidar com perguntas difíceis
• Controlando a ansiedade do desempenho
• Memorização
• Modulação do tom vocal

Pesquisa

A pesquisa é o primeiro passo na preparação da maioria das apresentações e pode variar de um processo plurianual a 20 minutos online, dependendo do contexto e do assunto. No mínimo, você deve ser capaz de formular claramente perguntas de pesquisa, identificar fontes de informação apropriadas e organizar seus resultados.

• Debate
• Colaboração
• Análise de big data
• Inteligência de negócios
• Cálculo
• Análise de caso
• Relações causais
• Classificação
• Análise comparativa
• Interpretação dos dados
• Raciocínio dedutivo
• Raciocínio indutivo
• Pesquisa em mecanismos de pesquisa

Comunicação verbal

Falar em público é uma forma de comunicação verbal, mas você precisará de outras formas para fazer uma boa apresentação. Especificamente, você deve saber como responder a perguntas. Você deve entender as perguntas feitas pelo seu público (mesmo que sejam estranhas ou mal formuladas) e fornecer respostas respeitosas, honestas e precisas sem sair do tópico.

• Escuta activa
• Foco
• Empatia
• Lidar com perguntas difíceis
• Assertividade
• Avisando
• Afirmação
• Enunciação

Escrevendo

Você pode ou não precisar de um roteiro escrito, mas precisa planejar previamente o que vai dizer, em que ordem e com que nível de detalhe. Se você pode escrever um ensaio coeso, pode planejar uma apresentação.

• Gramática
• Soletração
• Vocabulário
• Revisão
• Esboços de construção
• Tomando notas
• Marcações de documentos

Mais habilidades de apresentação

• Resumindo
• Vendas
• Persuasão
• Fornecendo anedotas para ilustrar um ponto
• Humor
• Treinamento
• Ensaiando
• Projetando folhetos
• Reconhecendo e combatendo objeções
• Colocar perguntas de sondagem para obter mais detalhes sobre questões específicas
• Receber críticas sem defensividade
• Evitar falar com muita frequência ou interromper os outros
• Antecipando as preocupações dos outros
• Conhecimento do produto
• Formato de análise SWOT
• Declarações de apoio com evidência
• Multilíngue
• Contratos
• Trabalhando com revisores
• Consistência
• Desenvolvimento e manutenção de procedimentos operacionais padrão (POPs)
• Desenvolvendo uma declaração de proposição
• Criatividade
• Lógica
• Criando e gerenciando expectativas
• Motivação
• Coaching

Como destacar suas habilidades

Inclua habilidades no seu currículo: Se aplicável, você pode mencionar essas palavras em seu resumo ou título.

DESTAQUES NA CARTA DE CAPA: Mencione uma ou duas habilidades de apresentação específicas e dê exemplos de casos em que você demonstrou essas características no local de trabalho.

MOSTRE AS SUAS HABILIDADES DE APRESENTAÇÃO EM ENTREVISTAS DE TRABALHO:Durante o processo de entrevista, você pode ser solicitado a fazer uma apresentação de amostra. Nesse caso, você desejará incorporar essas habilidades durante a apresentação. Por exemplo, você deseja demonstrar suas habilidades de comunicação oral falando de forma clara e concisa ao longo da apresentação.