Habilidades de trabalho importantes para técnicos de farmácia

Contente

• Educação e treinamento
• Responsabilidades do trabalho
• Que habilidades você precisa para ser um técnico de farmácia?
• Características pessoais
• Relacionado a tarefas
• Interpessoal
• Técnico
• Analise uma amostra de currículo de técnico de farmácia focada em habilidades
• Exemplo de resumo de técnico de farmácia (versão em texto)
• Como destacar suas habilidades

Um técnico de farmácia precisa ter um conjunto completo de habilidades para ajudar os pacientes com suas necessidades de medicamentos.

Um técnico de farmácia ajuda o farmacêutico a administrar a operação da farmácia, interagindo profissionalmente com os clientes e cumprindo as leis regulamentares. Técnicos de farmácia podem encontrar trabalho em uma farmácia, supermercado, hospital, lar de idosos ou outras instalações médicas.

Educação e treinamento

A certificação como técnico de farmácia (CPhT) é obtida com a aprovação no Exame de Certificação de Técnico em Farmácia (PTCE) e a conclusão de várias centenas de horas de treinamento no trabalho, incluindo trabalho com diferentes medicamentos prescritos, aprendendo sobre as operações de farmácia e observando os padrões éticos.

A Sociedade Americana de Farmacêuticos do Sistema de Saúde (ASHP) credencia programas técnicos de farmácia disponíveis em faculdades comunitárias e escolas profissionais. A maioria dos programas de certificação pode ser concluída dentro de um ano ou menos; programas de graduação associados geralmente levam dois anos.

Responsabilidades do trabalho

• Responder às perguntas dos pacientes e solucionar problemas de medicação
• Prescrições de processamento e preenchimento
• Defendendo a conformidade dos pacientes com as diretrizes de medicamentos
• Notificação de reações adversas a medicamentos
• Manter relacionamentos com médicos
• Ajudar a facilitar a comunicação entre o paciente e as companhias de seguros, médicos, enfermeiros e laboratórios
• Manter notas e documentos atuais relacionados ao plano de tratamento medicamentoso e de farmácia do paciente
• Revisão de pedidos e prescrições de medicamentos e organização de medicamentos para distribuição; preparando etiquetas; calcular quantidades e preparar soluções intravenosas
• Verificação do estoque farmacêutico para avaliar o nível de estoque; fazer pedidos; removendo drogas desatualizadas
• Cumprimento das leis estaduais e federais

Que habilidades você precisa para ser um técnico de farmácia?

Características importantes variam de confiabilidade e integridade, atenção a detalhes e boas habilidades de comunicação, apoiando seu objetivo final de garantir que a terapia medicamentosa seja realizada com segurança e sucesso.

Características pessoais

Há uma série de habilidades sociais que os técnicos em farmácia devem ter. Caso contrário, as habilidades técnicas dificilmente importam. Por exemplo, se você deixar de ouvir o seu cliente e misturar duas prescrições, os resultados podem ser ferimentos graves ou morte do paciente. Além disso, os técnicos que não seguem as instruções colocam seu gerente de farmácia ou a empresa farmacêutica em um local ruim.

• Precisão
• Adaptabilidade
• Colaboração
• Aprendizagem Contínua
• Confiabilidade
• Orientação detalhada
• Exibindo uma perspectiva positiva
• Seguindo direções
• Estilo interativo amigável
• Multitarefa
• Proficiência Matemática
• Habilidades organizacionais
• Proficiência em idiomas (especialmente espanhol e mandarim)
• Priorizando tarefas
• Solução de problemas
• Gerenciamento de Stress
• Trabalho em equipe
• Gerenciamento de tempo
• Comunicação verbal
• Trabalhando rapidamente

Relacionado a tarefas

Seguro, MedPay e precisão da prescrição são exemplos de conhecimento específico do setor que os técnicos em farmácias devem dominar. Ser capaz de entender o histórico médico, ler as prescrições e aderir aos protocolos de cobrança pode ser complicado, mas é uma parte essencial da farmacologia.

• Cálculo da cobertura de seguro para transações em farmácias
• Verificar prescrições quanto à precisão antes da distribuição
• Entrando em contato com as seguradoras para esclarecer a cobertura
• Contagem, derramamento e mistura de produtos farmacêuticos
• Como entrar nas histórias de medicamentos
• Prescrições de preenchimento precisamente de acordo com as especificações do farmacêutico
• A fazer encomendas

Interpessoal

Como técnico de farmácia, muitas vezes você trabalha com clientes que sofrem ou recentemente receberam alta de um procedimento médico. Se um paciente ainda estiver um pouco nebuloso com a anestesia, você deve entender como direcionar o cliente. Muitas vezes, você pode estar utilizando a ajuda de um amigo próximo ou membro da família para ajudar seu cliente. As habilidades interpessoais garantem que os clientes se sintam bem e ajudam os clientes a entender as instruções para tomar medicamentos.

• Atendimento ao Cliente
• Explicando instruções para prescrições para clientes
• Explicando custos e opções de pagamento aos clientes
• Identificando perguntas e preocupações do cliente sobre prescrições
• Manter um comportamento profissional
• Aprendendo termos médicos e farmacêuticos
• Preservar a confidencialidade do paciente
• Apoio ao processo de apelação para anular recusas de seguro
• Referindo perguntas aos farmacêuticos

Técnico

Você deve poder ler os ingredientes com receita médica, o que requer um entendimento básico de medicina e química. Além disso, você usará equipamentos de medição e software específico do setor. Portanto, você deve levar a sério suas habilidades técnicas como técnico de farmácia. Você está trabalhando com produtos químicos destinados a curar o corpo ou gerenciar a dor, e é vital que você siga as diretrizes de treinamento e use equipamentos que o ajudem a ajudar com precisão os clientes.

• Conhecimento de marca e medicamentos genéricos
• Conhecimento de termos médicos, abreviações e cálculos de farmácia
• Manutenção de equipamentos de farmácia
• Manutenção de registros
• Monitorando o fornecimento de medicamentos
• Monitorando o inventário de prescrição de medicamentos expirados
• Preparando Etiquetas para Garrafas de Medicamentos
• Preparando compostos estéreis
• Processando pagamentos de clientes
• Prescrições de Leitura e Interpretação e Literatura Farmacêutica
• Reabastecimento de armários de distribuição automatizados
• Solução de discrepâncias de faturamento
• Revendo datas de vencimento de medicamentos
• Protegendo o inventário de medicamentos
• Seleção de materiais de embalagem adequados
• Organizando entregas de medicamentos
• Proficiência em Software: Robô OP e Estação de Código de Barras
• Trabalhando com a máquina de empacotamento TCG

Analise uma amostra de currículo de técnico de farmácia focada em habilidades

Este é um resumo de amostra escrito para o técnico de farmácia. Você pode simplesmente ler a amostra abaixo ou fazer o download do modelo do Word clicando no link.

Exemplo de resumo de técnico de farmácia (versão em texto)

Dana Drugger
123 Deadwood Lane
Canyon, TX 29105
(123) 456-7890
[email protected]

TÉCNICO FARMACÊUTICO

Garantir a excelência no atendimento ao cliente e suporte nas configurações de farmácias de varejo

Técnico experiente em farmácia, utilizando sólidos conhecimentos de marca e medicamentos genéricos para garantir a precisão na distribuição de medicamentos. Atenção aos detalhes, complementada por excelentes habilidades de comunicação; fluente em inglês e espanhol.

As principais habilidades incluem: Comunicação / educação do cliente • Processamento de seguros / pagamentos • Rastreamento / pedido de inventário • Preenchimento de prescrição e controle de qualidade • Entrada / codificação de dados de registros médicos • Manutenção da confidencialidade do paciente

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

FARMÁCIA CVC, Canyon, TX
Técnico farmacêutico (Junho de 2015 - o momento)
Processe e preencha meticulosamente as prescrições antes de educar os pacientes sobre o uso e o cumprimento das diretrizes de medicamentos. Estabelecer uma ligação eficaz com médicos, laboratórios e companhias de seguros; avaliar os níveis de estoque farmacêutico e remover medicamentos desatualizados. Contribuições chave:

• Sugestão de implementação de novos processos rigorosos para monitorar e encaminhar relatórios de pacientes de reações adversas às autoridades e empresas farmacêuticas.
• Novos contratados treinados e orientados para garantir a conformidade descomprometida com as leis regulatórias.

FARMÁCIA DE WALMART, Canyon, TX
Técnico farmacêutico (Maio de 2012 - junho de 2015)
Revisou pedidos e prescrições de medicamentos e medicamentos organizados para distribuição; quantidades calculadas, rótulos preparados e soluções intravenosas preparadas. Respondeu às perguntas dos pacientes, resolveu problemas médicos e facilitou os processos de cobrança. Contribuições chave:

• Contribuiu para o desenvolvimento de um novo sistema de controle de estoque que otimizou os níveis de estoque e melhorou bastante a eficiência no descarte de medicamentos desatualizados.
• Ganhou vários prêmios de "Funcionário do mês".

EDUCAÇÃO E CREDENCIAIS

AMARILLO COLLEGE, Amarillo, TX, EUA
Graduação, Programa Técnico em Farmácia (programa credenciado pela ASHP / ACPE), maio de 2012

Certificação: Certificado da Sociedade Americana de Farmacêuticos do Sistema de Saúde (ASHP)

Proficiências técnicas: Microsoft Office Suite • Robô OP • Estação de código de barras

Como destacar suas habilidades

Adicione habilidades relevantes ao seu currículo:Certifique-se de destacar suas habilidades mais relevantes no resumo do currículo e no histórico de trabalho.

Destaque habilidades em sua carta de apresentação: Inclua as habilidades mencionadas no anúncio de emprego em sua carta de apresentação.

Use palavras de habilidade em sua entrevista de emprego:Esteja preparado para compartilhar exemplos de suas habilidades durante as entrevistas de emprego.