O caminho de carreira para se tornar um CEO do Rock Star no varejo

Autor: John Stephens
Data De Criação: 24 Janeiro 2021
Data De Atualização: 19 Poderia 2024
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É difícil identificar quando ou por que começou, mas hoje em dia os CEOs das empresas mais conhecidas dos Estados Unidos alcançaram uma fama que rivaliza com a dos atletas profissionais e astros do rock. Líderes corporativos de alto perfil estão sendo idolatrados, examinados e televisionados. Com salários, bônus e pacotes de saída que rivalizam com as das celebridades mais conhecidas dos Estados Unidos, a posição de CEO corporativo ganhou mais do que um pouco de apelo sexual.

Enquanto hoje muitos funcionários do setor de varejo estão de olho no cargo aparentemente glamoroso de executivo-chefe, o objetivo parece distante e um tanto inatingível. Existem muitos músicos excelentes que nunca fazem um disco de platina. Também há muitos funcionários brilhantes que nunca alcançarão o status de CEO de estrela do rock.


À medida que as linhas entre negócios e celebridades começam a desaparecer, os funcionários do varejo ficam se perguntando se ainda existem carreiras progressivas na carreira ou se, como estrelas do rock, terão que esperar uma “grande oportunidade” para chegar ao topo da lista. o setor de varejo.

CEOs famosos deixam pistas para progressão na carreira

A subida de hoje da escada corporativa de varejo é menos como uma subida singular em uma estrutura robusta e mais como um rastejamento cego e cheio de gente em torno de um labirinto sem marcação com paredes em movimento. Hierarquias bem estabelecidas e fixas deram lugar a constantes embaralhamento das caixas do organograma.

No momento em que você acha que está planejando sua próxima jogada, algum consultor de OD pago em excesso entra e muda a topografia. É como uma viagem ruim no SUV da família. Você pode ver para onde deseja ir, mas não consegue encontrar uma maneira de chegar a partir daqui.

Existem muito poucas empresas que pegam os funcionários pela mão e os conduzem mais em sua jornada de carreira. Hoje, os funcionários podem usar suas próprias habilidades de navegação para chegar à suíte de escritórios da cobertura. Pode ser uma jornada misteriosa, mas não é impossível. Ao reconstruir a rota profissional que alguns CEOs conhecidos seguiram para chegar ao topo, surgem certas semelhanças e padrões.


O histórico de trabalho de um único executivo pode não mapear a trajetória de carreira mais relevante para a América corporativa contemporânea, mas cada trajetória pode fornecer pistas para os funcionários de varejo que procuram orientação para o avanço na carreira.

Existem 4 planos de carreira diferentes a serem observados:

  1. Ascensão tradicional através das fileiras
  2. Empresa e indústria pulando
  3. Foco e conhecimento especializados
  4. Empresa de varejo

Ascensão tradicional pelas classificações da loja de varejo

A promoção progressiva é a estratégia da velha escola para o sucesso no setor de varejo. Trabalhe duro, seja leal e cresça com a empresa. Esse plano de carreira é lento, constante e definitivamente não é fascinante, mas é um caminho prático a seguir. Embora subir nas fileiras possa ter sido considerado a única maneira de avançar para os baby boomers, é um fenômeno relativamente incomum para os principais executivos de varejo de hoje.


No entanto, as trajetórias de carreira de Robert Ulrich da Target, Brad Anderson da Best Buy e Jeffrey Rein da Walgreens destacam-se como exemplos clássicos de uma boa e antiquada escalada em escada.

Robert Ulrich, CEO, Target Corporation, 1994-2008

  • Nascido em Minneapolis, MN
  • Filho de um executivo da 3M
  • BA. graduação, Universidade de Minnesota
  • Programa Executivo de Stanford, Escola de Pós-Graduação da Universidade de Stanford
  • Atendente de carrinho, Dayton Hudson Corporation
  • Estagiário de merchandising, Dayton Corporation
  • Gerente de vendas, Dayton Corporation
  • Comprador, Dayton Corporation
  • Gerente de grupo, Dayton Corporation
  • Gerente de divisão de mercadorias, Dayton Corporation
  • Merchandising, Lojas de departamento Dayton
  • Vice-presidente e gerente geral de mercadorias das lojas de departamento de Dayton
  • Vice-presidente sênior de lojas, lojas de departamento de Dayton
  • Vice-presidente executivo de mercadorias, promoção de vendas e apresentação, lojas de departamento de Dayton
  • Presidente e CEO, lojas de departamento da Diamond
  • Co-presidente, responsável por merchandising, marketing e distribuição, Dayton Hudson Department Store Group
  • Presidente, Target Stores
  • Presidente e CEO, Target Stores

Brad Anderson, CEO, Melhor Compra

  • Nascido em Sheridan, WY
  • Filho de um ministro luterano
  • Estudante abaixo da média
  • A.A. graduação, Waldorf College
  • BA. Licenciatura em Sociologia, Universidade de Denver
  • Frequentou o Northwestern Seminary, St. Paul, Minnesota
  • Vendedor encomendado, estéreo Sound of Music
  • Gerente de loja, Sound of Music
  • Gerente de vendas, Sound of Music
  • Vice-presidente, Best Buy
  • Vice-presidente executivo, Best Buy
  • Conselho de administração, Best Buy
  • Presidente e Diretor de Operações, Best Buy
  • CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, CEO, Walgreens

  • Nascido em Nova Orleans, LA
  • Formou-se na Sahuro High School em Tuscon
  • Bacharel em contabilidade, Universidade do Arizona, Tuscon
  • Bacharel em farmácia, Universidade do Arizona, Tuscon
  • Empregado, Defender Drug
  • Estagiário de farmácia para seu futuro sogro
  • Empregado, medicamentos longos
  • Treinador adjunto, Walgreens
  • Gerente de loja, Walgreens
  • Gerente distrital, Walgreens
  • Vice-presidente de divisão, Walgreens
  • Vice-presidente de sistemas e serviços de marketing, Walgreens
  • Tesoureiro, Walgreens
  • Vice-presidente de sistemas e serviços de marketing, Walgreens
  • Vice-presidente executivo de marketing, Walgreens
  • Presidente e COO, Walgreens
  • CEO, Walgreens
  • Presidente, Walgreens

Carreira na indústria, salto na indústria

Em contraste direto com a ascensão tradicional nas fileiras, está o plano de carreira em que os CEOs saltaram, saltaram e zig-zagged até o topo de uma organização de varejo. Esses líderes se moviam com facilidade entre diferentes empresas e diferentes setores, subindo um pouco mais a cada movimento, até saltarem para o topo de uma grande operação de varejo.

Isso é mais comum para os CEOs contemporâneos, o que dá a impressão de que as organizações de varejo de hoje se preocupam menos com a aparência e mais com as pessoas que já estão vestidas.

Embora o salto no setor seja comum, líderes e analistas de varejo ainda ficam um pouco chocados quando uma organização de varejo nomeia um CEO que não tem experiência anterior no varejo. Foi o caso de Meg Whitman, do eBay, e dos dois últimos CEOs da Home Depot, Robert Nardelli e Frank Blake. Whitman não tinha experiência técnica nem de varejo quando foi recrutada para levar o eBay a uma relativa obscuridade.

Nardelli tinha experiência na gigante de manufatura General Electric, e Blake tinha principalmente experiência no governo antes de assumirem o comando da Home Depot. Os caminhos de carreira em zigue-zague desses três chefes ilustram como o caminho de carreira que salta na indústria e salta para a indústria pode funcionar.

Margaret (Meg) Whitman, CEO, eBay, 1998-2008

  • Nascido em Long Island, Nova Iorque
  • Graduado em Cold Spring Harbor High School, Cold Spring Harbor, NY
  • BA. Licenciatura em Economia, Universidade de Princeton
  • Vendas de publicidade, revista de graduação de Princeton
  • Mestre em Direito pela Harvard Business School
  • Gerenciamento de marca para Noxzema, Procter & Gamble
  • Consultor, Bain & Company
  • Vice-presidente, Bain & Company
  • Vice-presidente sênior de marketing, produtos de consumo, The Walt Disney Co.
  • Presidente, Stride Rite
  • Presidente e CEO, Florist Transworld Delivery
  • Gerenciamento e marketing global, CEO da Hasbro, eBay

Robert Nardelli, CEO, Home Depot, 2000-2007

  • Nascido em Old Forge, PA
  • Pai era gerente de fábrica da GE, mãe era corretora
  • Graduado pela Rockford Auburn High School, Rockford, IL
  • B.S. formado em administração de empresas pela Western Illinois University, Macomb, IL
  • Bacharel em Direito pela Universidade de Louisville
  • Engenheiro de fabricação iniciante, General Electric
  • Gerenciamento, GE Appliances
  • Gerenciamento, GE Lighting
  • Gerenciamento, GE Transportation Systems
  • Vice-presidente executivo e gerente geral, J.I. Case Company / Tenneco
  • Vice-presidente executivo e CEO, CAMCO
  • Presidente e CEO da GE Transportation Systems
  • Presidente e CEO, GE Power Systems
  • Vice-presidente sênior, General Electric
  • CEO e Presidente da Home Depot

Carreira especializada em foco e especialização

Muitas vezes, as organizações de varejo escolhem os principais executivos que possuem experiência em uma área específica que é determinada como a chave para o futuro da empresa. Esse plano de carreira às vezes tem um aspecto de salto na indústria, mas o salto parece mais lógico e menos chocante para os observadores externos.

Jeff Bezos não tinha experiência em varejo nem em publicações antes de iniciar a Amazon, mas tinha o conhecimento técnico essencial para criar a infraestrutura amazon.com. H. Lee Scott tinha uma carreira distinta em transporte e logística, que era um aspecto do negócio que o Wal-Mart estava interessado em manter forte.

Experiência em restaurante não é o que Darden queria de Clarence Otis quando o escolheram para ser CEO. Darden queria que sua experiência financeira mantivesse forte esse aspecto de suas redes de restaurantes. A trajetória de carreira desses três CEOs do varejo ilustra que o foco e a experiência especializados em um aspecto de um negócio de varejo também podem levar ao escritório do CEO.

H. Lee Scott, CEO, Wal-Mart

  • Nascido em Joplin, MO
  • Filho de gerente de posto de gasolina e professor de música da escola primária
  • Ajudante do pai, posto de gasolina Phillips 66
  • Graduado pela Baxter Springs High School, em Baxter Springs, KS
  • B.S. Bacharel em Administração de Empresas, Pittsburg State University, Kansas
  • Programa de Desenvolvimento Executivo, Penn State University
  • Programa de Desenvolvimento Executivo, Universidade Columbia
  • Trabalhador, fabricante de moldes para pneus
  • Programa de treinamento em gestão, Yellow Freight
  • Gerente de terminal, Yellow Freight Systems
  • Diretor assistente de transporte, Wal-Mart
  • Diretor de transporte, Wal-Mart
  • Vice-presidente de transporte, Wal-Mart
  • Vice-presidente de distribuição, Wal-Mart
  • Vice-presidente sênior de logística, Wal-Mart
  • Vice-presidente executivo de logística, Wal-Mart
  • Vice-presidente executivo de mercadorias, Wal-Mart
  • Presidente e CEO, divisão Wal-Mart Stores
  • Vice-presidente e COO, Wal-Mart
  • Diretor da Wal-Mart Stores Inc.
  • Presidente e CEO, Wal-Mart

Clarence Otis, Jr., CEO, Restaurantes Darden

  • Nascido em Vicksburg, MS, cresceu no notório gueto de Watts no sul de Los Angeles
  • Filho de um zelador
  • Formado pela Jordan High School, em Los Angeles, CA
  • Bacharel em economia e ciência política pela
  • Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
  • Bacharel em Direito pela Stanford University Law School
  • Direito societário, especializado em direito de valores mobiliários e fusões e aquisições, Donovan Leisure Newton & Irvine
  • Advogado, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
  • Banco de investimento, Kidder, Peabody & Co.
  • Vice-presidente da First Boston Corporation
  • Diretor administrativo, Giebert Municipal Capital
  • Diretor administrativo e gerente de finanças públicas, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
  • Vice-presidente e tesoureiro, Darden Restaurants
  • Vice-presidente sênior de relações com investidores, Darden Restaurants
  • Vice-presidente sênior de finanças e tesoureiro, Darden Restaurants
  • CFO, Darden Restaurantes
  • Presidente da Smokey Bones Barbeque & Grill, Darden Restaurantes
  • Vice-presidente executivo, Darden Restaurants
  • Diretor, Darden Restaurants
  • CEO, Darden Restaurants

Carreira de Empreendedorismo no Varejo

A única estratégia infalível para se tornar um CEO de varejo é iniciar sua própria empresa e premiar-se com o título. Os empreendedores são os verdadeiros criadores do setor de varejo. Eles não seguiram muita carreira. Em vez disso, eles definiram sua própria carreira, traçaram seu próprio destino e esboçaram seu próprio roteiro.

Sam Walton, do Wal-Mart, foi um empresário quase desde o início. Outros, como James Sinegal, da Costco, iniciaram uma trajetória de carreira tradicional e deram o salto empresarial no meio da carreira. Os planos de carreira dessas duas lendas do varejo mostram que nunca é cedo nem tarde para se nomear como seu próprio CEO.

Sam Walton, CEO da Wal-Mart

  • Nascido em Kingfisher, OK
  • Filho dos agricultores
  • Ordenhava a vaca da família, engarrafou o leite e entregou aos clientes
  • Entrega de jornal
  • Formado na Hickman High School em Columbia, MO, (eleito “garoto mais versátil”)
  • Bacharel em Economia, Universidade de Missouri, Columbia, MO
  • Garçom
  • Salva-vidas
  • Oficial do ROTC
  • Estagiário de administração, J.C. Penney
  • Fábrica de munições da DuPont, Tulsa OK
  • Supervisor de segurança em instalações de aeronaves e campos de prisioneiros de guerra, US Army Intelligence
  • Comprou uma loja de varejo da franquia Butler Brothers em Newport, AR
  • Adquiriu outra loja Butler Brothers em 1950 em Bentonville, AR, e chamou de Walton's 5 & 10
  • Vendeu a loja Newport Butler Brothers (lucro de US $ 50.000)
  • Comprou uma loja de varejo sem franquia em Fayetteville, AR
  • Comprou lojas maiores e as chamou de Walton's Family Center
  • Abriu o primeiro "Wal-Mart" em 1962
  • Fundador e CEO, Wal-Mart

James Sinegal, CEO, Costco

  • Nascido em Pittsburgh, PA
  • Filho de um metalúrgico
  • Graduado pela Helix High School, Pittsburgh, PA
  • A.A. graduação, San Diego City College
  • Inscrito na Universidade Estadual de San Diego, não se formou
  • Manipulador de colchões, Fed-Mart Corporation
  • Ensacador, Fed-Mart Corporation
  • Gerente de loja, Fed-Mart Corporation
  • Vice-presidente de merchandising e operações, Fed-Mart Corporation
  • Vice-presidente executivo, Fed-Mart Corporation
  • Vice-presidente de Merchandising, Builders Emporium
  • Presidente, Sinegal / Chamberlin & Associates
  • Vice-presidente executivo, Price Company
  • Co-fundador, presidente e CEO da Costco Wholesale

Movendo-se na direção certa em sua carreira no varejo

Quando a Associação Nacional de Faculdades e Empregadores (NACE) perguntou a 19.000 universitários como eles escolheriam um emprego, a turma de 2008 disse que sua maior prioridade era encontrar uma empresa que "oferece a oportunidade de avançar".

Para aqueles que desejam o maior avanço possível até o destino final do varejo, a trajetória de carreira dos CEOs contemporâneos pode servir de inspiração para o fato de haver muitas rotas diferentes disponíveis. A jornada será mais fácil para os mais flexíveis, adaptáveis ​​e engenhosos, especialmente quando os próximos passos não forem muito claros. Se você não tiver certeza de como "chegará lá a partir daqui", siga uma etapa que fornece algum tipo de aprendizado ou expansão. Esse é um passo que todos os CEOs do rock star consideram um passo na direção certa.