Revisão do resumo de ZipJob

Contente

• Sobre a empresa
• Do que gostamos
• Do que não gostamos
• Como funciona
• A primeira etapa do nosso processo de revisão foi a inscrição no serviço
• Selecionamos um pacote e carregamos nosso currículo
• Fomos combinados com um escritor de currículo especializado
• Recebemos o primeiro rascunho em sete dias
• Qualidade do currículo: formatação ruim e conteúdo inadequado
• Design e Formato
• Resumo
• Habilidades
• Experiência
• Educação
• Treinamento
• Retomar certificações de escritor: Membro do PARW / CC
• Garantias: duas vezes as entrevistas em 60 dias
• Amostras e depoimentos: Faltando em amostras de currículo, mas depoimentos honestos
• Planos e preços disponíveis: o menor preço do mercado
• Lançamento: $ 139
• Fast Track: $ 189
• Prêmio: $ 299
• A competição: ZipJob vs. The Muse
• Veredicto final: Atendimento medíocre ao cliente e um resumo decepcionante 

Sobre a empresa

Os serviços de redação de currículos oferecem aos candidatos a emprego alívio para escrever seus próprios currículos. Um redator de currículo pode redigir um currículo a partir do zero ou pegar o que o consumidor escreveu, fazer perguntas por telefone ou e-mail e recriar o rascunho inicial em um documento forte que possibilite uma entrevista ao candidato. Porém, embora esse seja o ideal, os currículos nem sempre são bem escritos e os serviços de redação nem sempre atingem o objetivo de ajudar os consumidores a garantir entrevistas.

Decidimos ver se o ZipJob poderia produzir um currículo que atendesse às nossas expectativas, enviando a eles um currículo abaixo do nível para um Gerente de Materiais. O serviço atendeu às nossas expectativas em termos de atendimento e preço. No entanto, não ficamos muito impressionados com o currículo que recebemos. O ZipJob tem três planos para escolher. Escolhemos o plano de lançamento por US $ 139 (mais sobre os planos abaixo). Continue lendo para saber mais sobre nossa experiência geral.

Saber mais: Leia nossa metodologia de serviço de redação de currículo para ver como classificamos cada empresa.

Do que gostamos

• Processo de inscrição fácil

• Depoimentos perspicazes em seu site

• O resumo do rascunho foi entregue no prazo

• A área de habilidades do currículo continha palavras-chave fortes

Do que não gostamos

• Design e formato dificultam a leitura do currículo

• O parágrafo de resumo era muito longo e continha clichês

• O currículo não teve um soco na seção Experiência

• As seções de Educação e Treinamento foram mal formatadas

Como funciona

A primeira etapa do nosso processo de revisão foi a inscrição no serviço

Como outros serviços de redação de currículos que analisamos, usamos nosso cartão de crédito para se inscrever no serviço. Recebemos uma resposta automática um dia depois, informando que eles receberam nosso pagamento e nos deram boas-vindas como consumidor. A nota de boas-vindas parecia genérica, mas isso era esperado.

Selecionamos um pacote e carregamos nosso currículo

Optamos por se inscrever no pacote de lançamento, que custa US $ 139. O ZipJob oferece outros dois pacotes, cujos detalhes podem ser encontrados abaixo. O próximo passo foi enviar o nosso currículo para o site da ZipJob. Tivemos a opção de preencher um formulário ou fazer upload de nosso currículo e escolher o último.

Fomos combinados com um escritor de currículo especializado

A ZipJob diz que eles combinarão os consumidores com um redator de currículo que produzirá um currículo profissional "otimizado para passar na verificação do sistema de rastreamento de candidatos (ATS)". A maioria retoma os serviços de gravação, exceto um, não cobra uma taxa adicional por uma ligação, mas o ZipJob cobra.

Recebemos o primeiro rascunho em sete dias

A ZipJob prometeu devolver o primeiro rascunho de nosso currículo dentro de quatro a sete dias úteis. Perguntamos a certa altura quando receberíamos nosso rascunho e fomos lembrados do prazo. Quando recebemos nosso rascunho, a escritora incluiu em sua nota que eles haviam cumprido o prazo de sete dias. Se um consumidor quiser receber seu primeiro rascunho em três dias úteis, poderá comprar o pacote Premium.

Qualidade do currículo: formatação ruim e conteúdo inadequado

Ao avaliar a qualidade do currículo produzido pelo escritor do ZipJob, analisamos o design, o formato e, o mais importante, o conteúdo. Embora o design e o formato do currículo devam ser fáceis de ler e atraentes aos olhos, o conteúdo do currículo é mais importante. Para o conteúdo, criticamos as seguintes seções:

• Mapa recapitulativo (deve ser breve, mas mostrar o valor que um candidato oferecerá a um empregador)
• Habilidades (as habilidades devem ser fáceis de identificar e relevantes para a indústria)
• Experiência (a parte mais importante do currículo; é aí que as realizações devem realmente brilhar)
• Educação (deve ter uma seção própria e é preferível o formato tradicional)
• Treinamento (também deve ficar sozinho e incluir todos os cursos que nosso candidato concluiu)

Design e Formato

Nosso escritor de currículo usou o Calibri Light na fonte 10.5pt, que era muito pequena e um pouco difícil de ler. Um tamanho mais adequado teria sido 12pt. Os cabeçalhos foram escritos com Calibri bold 12pt, que diferenciou claramente o texto dos cabeçalhos. Para confundir, nosso escritor usou fonte azul escura para o nome do candidato, cabeçalhos e nomes da empresa. Foi um toque agradável.

Era óbvio que nosso escritor estava determinado a criar um currículo de uma página. Eles não apenas usaram fontes pequenas, como também margens de 0,5 cm ao redor. (Se nosso escritor de currículo usasse o tamanho da fonte sugerido de 12 pontos e as margens de uma polegada, nosso currículo teria sido uma página e meia.) Além disso, nosso escritor deveria ter usado mais espaçamento, como 3 pontos, entre as instruções com marcadores para torná-los mais fácil de capturar.

Nota: Um candidato com 15 anos de experiência garante um resumo de duas páginas, particularmente com responsabilidades pendentes e realizações quantificadas, que são da responsabilidade do escritor a desenhar.

Resumo

Ao revisar os currículos, procurávamos que os resumos fossem breves - três a quatro linhas - mas ainda demonstrassem o valor concreto que nosso candidato ofereceria aos empregadores. O Resumo que nosso redator de currículo escreveu realizou muito pouco do que esperávamos. Tinha seis linhas, com o tamanho da fonte pequeno e margens estreitas, conforme explicado acima. O que se destacou no Resumo foram os vários clichês, incluindo “motivado”, “orientado a detalhes”, “trabalhador”, “dinâmico” etc. O Resumo é um local onde palavras-chave fortes e relacionadas ao setor devem ser usadas, como : "Fornecedor", "compras", "atendimento de pedidos", "lean", "gerenciamento de contratos", "negociações", "cadeia de suprimentos" etc. No entanto, nosso currículo incluía apenas algumas dessas palavras-chave.

Além de fornecer muito pouco valor ao Resumo, nosso escritor inseriu uma declaração de Objetivo no Resumo. As declarações objetivas são desaprovadas pelos empregadores, a menos que um candidato a emprego esteja entrando no mercado de trabalho pela primeira vez.

Habilidades

Infelizmente, não podemos dizer que a área de Habilidades foi formatada de maneira a destacar o conteúdo. As habilidades foram separadas por vírgulas, o que as tornou difíceis de entender com um rápido olhar (as autoridades de contratação levarão de seis a 10 segundos para percorrer um currículo antes de decidir continuar lendo). Uma coisa que apreciamos sobre a formatação foi que as habilidades não foram colocadas em uma tabela. A maioria dos sistemas de rastreamento de candidatos não digere bem as tabelas; as palavras terminam em áreas aleatórias no final do destinatário. Pareceu que nosso escritor entendeu isso sobre o ATS.

Outra coisa que apreciamos é que nosso redator de currículo adicionou outras habilidades relevantes a esta seção para um gerente de materiais, além daquelas que fornecemos a nosso candidato. Este é um dos pontos de venda do ZipJob: seus escritores criam currículos que são compatíveis com o ATS. Aqui estão alguns exemplos das habilidades relacionadas ao trabalho que nosso escritor incluiu na área de habilidades: "compras", "controle de estoque", "processamento de pedidos" e "kanban & lean manufacturing". Nosso escritor também adicionou algumas habilidades transferíveis, incluindo "liderança", "comunicação interpessoal" e "atendimento ao cliente". Sem dúvida, essas habilidades foram extraídas das ofertas de emprego para um Gerente de materiais.

Por fim, as habilidades foram colocadas em uma área cinzenta para destacá-las. Foi um toque agradável.

Experiência

Uma seção Experiência forte começa com um breve escopo de trabalho que resume as responsabilidades gerais de um candidato pelo cargo. O escopo do trabalho é escrito em formato de parágrafo. Nosso redator de currículo não incluiu um escopo de trabalho; em vez disso, eles saltaram para declarações com marcadores. Em retomar a escrita de círculos, isso é chamado de "morte por balas". Nosso escritor foi o único dentre todos os escritores que reescreveram nosso currículo sem escopo de trabalho.

O que é mais importante na seção Experiência é que ela vende o candidato com realizações quantificadas com números, dólares ou porcentagens. Nosso redator de currículo não conseguiu isso tanto quanto gostaríamos. Isso se deveu ao fato de não fazerem perguntas que desenham mais descrições e resultados quantificados. Aqui está uma declaração do nosso currículo original: "Programa implementado de contagem de ciclos, resultando em mais de 95% de precisão do inventário". Nosso escritor poderia ter perguntado sobre que tipo de programa era e quanto tempo nosso candidato levou para implementar o programa de contagem de ciclos. Esta foi a declaração que eles escreveram: "Desenvolvemos e lançamos um programa de contagem de ciclos que gerava uma taxa de precisão de 95% do estoque". Esta revisão foi dificilmente mais descritiva que a original.

A seguir, é apresentado outro exemplo de como nosso redator de currículo não fez perguntas de análise para agregar valor a uma conquista do currículo original de nosso candidato. A declaração original do currículo de nosso candidato dizia: "Envolvido diretamente em três movimentações bem-sucedidas do armazém da empresa, responsável por todas as fases, desde o planejamento até a coordenação e a conclusão do design do armazém". Nosso escritor produziu: "Desempenhou um papel fundamental em três realocações de armazém, gerenciando todas as fases desses processos corporativos, incluindo planejamento e operações completas de design de armazém". Eles fizeram um bom trabalho de redigir a declaração original, mas a pontualidade em que as mudanças foram feitas e se nosso candidato ficou dentro do orçamento deveria ter sido elaborado pelo nosso escritor.

Educação

Nosso escritor listou a Educação do candidato em uma linha para economizar espaço e manter o currículo em uma página.

Bacharel em Artes, Antropologia com Menor em Desenvolvimento Espacial Urbano, Universidade de Massachusetts

Nossa maneira preferida de escrever a seção Educação é incluir a principal e a universidade / local em duas linhas separadas:

Bacharelado em Antropologia, Menor em Desenvolvimento Urbano Espacial

Universidade de Massachusetts, Amherst, MA

A formatação do ZipJob não é um diferencial, mas a maioria dos currículos tem o diploma separado da universidade. Nosso escritor não era diferente de outros escritores que também escreveram a seção Educação em uma linha.

Treinamento

Nosso candidato se envolveu em um programa de treinamento de seis semanas, com 10 cursos, que foi anotado no currículo que submetemos. O treinamento desse tipo é extenso e pode explicar uma lacuna no emprego. Esse fato foi inicialmente perdido em nosso redator de currículo. O primeiro rascunho que recebemos tinha a seção Treinamento colocada na parte inferior, sem datas de presença.

Pedimos ao nosso redator de currículo para mover a seção Treinamento para mais perto do topo. Eles cumpriram, mas não o destacaram tanto quanto gostaríamos: os cursos de treinamento foram listados em um parágrafo para economizar espaço. Após outra rodada de e-mails, nosso escritor listou as datas do treinamento abaixo do parágrafo. Era o melhor que podíamos esperar.

Retomar certificações de escritor: Membro do PARW / CC

A ZipJob escreve em seu site que todos os seus escritores são altamente experientes e são certificados pela Associação Profissional de Escritores de Currículo e Treinadores de Carreira (PARW / CC). Além disso, seus escritores têm experiência em recrutamento, coaching de carreira, colocação de trabalho e redação profissional. Isso é impressionante, pois a maioria dos serviços de redação de currículos que analisamos não fez tais alegações.

Garantias: duas vezes as entrevistas em 60 dias

A garantia do ZipJob é bastante generosa. Eles estão confiantes de que seus escritores produzirão currículos "ganhadores de emprego". Além disso, os consumidores devem esperar realizar o dobro de entrevistas em 60 dias. Se isso não for alcançado por seus clientes, o serviço de currículo designará um escritor sênior que comparará o currículo com várias descrições de cargo, seguido por um currículo atualizado e sugestões de como o consumidor pode fazer melhorias adicionais em seu currículo.

Amostras e depoimentos: Faltando em amostras de currículo, mas depoimentos honestos

O ZipJob publica apenas três amostras de currículos antes e depois em seu site, enquanto um serviço de currículo que analisamos listou 25 currículos que consistem em vários setores. As amostras eram de formato semelhante, o que pode fazer com que se pergunte se o ZipJob usa um modelo para criar seus currículos.

Ficamos impressionados com a honestidade dos depoimentos do 786 publicados em seu site. No geral, o serviço de redação de currículos mostra uma classificação de 4,5 em 5, incluindo classificações tão baixas quanto uma estrela de clientes insatisfeitos. Mas, na maioria das vezes, os depoimentos foram extremamente positivos.

Planos e preços disponíveis: o menor preço do mercado

O ZipJob oferece três planos, dependendo do nível de procura de emprego e das necessidades.

Lançamento: $ 139

• Currículo profissionalmente escrito
• Otimizado por palavra-chave para passar no software de digitalização ATS
• Comunicação individual com o escritor dos EUA
• Primeiro rascunho de entrega em quatro a sete dias

Fast Track: $ 189

• Todos os recursos de inicialização
• Carta de apresentação criada para aumentar em 50% suas chances de entrevista
• Garantia de 60 dias

Prêmio: $ 299

• Todos os recursos do Fast Track
• Atualização de perfil do LinkedIn otimizada por palavras-chave
• Um dos escritores mais experientes de sua equipe
• Entrega acelerada (três dias)

A competição: ZipJob vs. The Muse

No que diz respeito à qualidade do currículo, os dois serviços de currículo não estavam distantes. Ambos os serviços fizeram um péssimo trabalho ao formatar nosso currículo, mas o argumento decisivo para nós foi o conteúdo. As seções Resumo que os escritores de ZipJob e The Muse produziram eram muito longas e continham vários clichês. Embora o escritor de ZipJob tenha formatado uma área de Habilidades mais densa e difícil de ler, era mais amigável à ATS do que a área de Sills, escrita por The Muse. O escritor de ZipJob não agregou valor ao currículo de nosso candidato na seção Experiência, enquanto o escritor de The Muse se saiu um pouco melhor. Finalmente, o ZipJob nos impressionou mais do que o The Muse quando se tratava da seção Educação. O escritor deles incluía o menor de nosso candidato em Urban Spatial Development, enquanto o escritor do Muse deixou essas informações de fora.

O atendimento ao cliente da ZipJob foi realizado de acordo com as instruções. Conforme anunciado, recebemos a reescrita de nosso currículo até o sétimo dia. Além disso, quando queríamos nos comunicar com nosso escritor, tivemos que entrar no portal seguro do ZipJob. Isso pode ser uma coisa boa, mas também adiciona outra etapa ao processo. O escritor do Muse era mais gentil e flexível. Seus e-mails para nós eram amigáveis ​​e permitiam revisões adicionais sem um custo adicional. O Muse não apenas ofereceu melhor serviço ao cliente que o ZipJob, mas também superou todos os serviços de redação de currículos nessa área.

Escolhemos o pacote introdutório do ZipJob, que custa US $ 139. O pacote básico do Muse ofereceu o menor custo por US $ 119, mas produziu um currículo melhor.

Para resumir o conteúdo, o atendimento ao cliente e os preços, damos um aceno ao The Muse. Se você está no mercado para um currículo básico, sugerimos ir com o Muse.

Veredicto final: Atendimento medíocre ao cliente e um resumo decepcionante 

A ZipJob ofereceu atendimento adequado ao cliente. Nosso redator de currículo veio com o primeiro rascunho às 11 horas. Para alguém que precisa de um currículo rapidamente, não espere que o ZipJob exceda as expectativas. Onde sentimos que o ZipJob foi decepcionante, reescrevemos nosso currículo. Aprovou um currículo com prosa adequada e um que passasse no ATS. No geral, no entanto, não era um currículo que faria um ótimo trabalho ao vender nosso candidato. Foi formatado para um resumo de uma página e, como tal, a fonte era muito pequena e as margens muito estreitas. O Resumo era longo, dificultando a leitura rápida e a seção Experiência não era muito mais forte do que o currículo que enviamos. Recomendamos o ZipJob para quem procura uma posição de nível básico, mas se você realmente está tentando subir na hierarquia, sugerimos que tente outro serviço.

Obtenha seu currículo escrito por ZipJob.