Encontrar empregos BPO Work-at-Home

Autor: Laura McKinney
Data De Criação: 8 Abril 2021
Data De Atualização: 16 Poderia 2024
Anonim
Where to Find the Best Remote Customer Service Jobs - 10 Sites!!!
Vídeo: Where to Find the Best Remote Customer Service Jobs - 10 Sites!!!

Contente

BPO significa "terceirização de processamento de negócios", que é quando uma empresa contrata um provedor externo de serviços ou processos de back office. As empresas que fornecem esses serviços são comumente chamadas de "BPOs".

Essas empresas oferecem os mesmos serviços que uma empresa pode contratar funcionários internos ou possivelmente contratar freelancers, mas o BPO geralmente pode fazê-lo por menos dinheiro.

Segundo Statista, em 2017, o setor global de BPO foi avaliado em US $ 88,9 bilhões e gerou US $ 24,6 bilhões em receita. E um relatório de Pesquisa e Mercados de 2018 estimou que o mercado crescerá para US $ 262,2 bilhões até 2022.


As empresas dos EUA costumam contratar uma empresa de BPO para terceirizar empregos para outra parte do mundo onde a mão-de-obra é mais barata, como a Índia ou as Filipinas. No entanto, os BPOs também contratam trabalhadores nos Estados Unidos ou no Canadá.

Muitos empregos de BPO, embora não todos, são cargos em casa, porque uma força de trabalho em casa pode ser muito mais barata para a empresa de BPO manter. Às vezes chamado de homeshoring ou homesourcing, esses trabalhos podem ser para contratados independentes ou funcionários que trabalham em período integral ou parcial. Eles podem pagar salário, a cada hora ou por projeto, e podem ou não oferecer benefícios aos trabalhadores ou folga remunerada.

Os tipos de serviços que os BPOs oferecem variam muito. Essas empresas podem empregar agentes de call center, operadores de entrada de dados, transcriptionists, tradutores ou contadores.

Tipos de trabalhos de BPO realizados em casa

Centros de chamada
Um dos processos de negócios mais comuns a serem terceirizados nos Estados Unidos é o trabalho de call center. E embora a maioria dos trabalhos de call center seja realmente em call centers convencionais, um número crescente de BPOs usa agentes de call center em casa. Podem ser postos de trabalho ou contratação independente. Abaixo estão alguns BPOs de call center que contratam trabalhadores domiciliares nos Estados Unidos:


  • Alorica
  • Página inicial
  • Convergys
  • LiveOps
  • Sitel
  • TTEC @ Home
  • Aspire Estilos de Vida
  • Soluções de trabalho

Entrada e Transcrição de Dados
A entrada de dados é outro tipo comum de trabalho que os BPOs oferecem a seus clientes e muitos dos trabalhos nesse campo são baseados em casa. Normalmente, os trabalhos de trabalho em casa na entrada de dados são para contratados independentes. Muitas vezes, pagam por peça, o que pode significar menos que o salário mínimo.Muitas empresas de entrada de dados utilizam o crowdsourcing para espalhar o trabalho disponível para uma grande força de trabalho remota. A transcrição requer mais habilidade e geralmente paga melhor do que a entrada de dados.

  • Lista de trabalhos de entrada de dados
  • Início Transcrição Jobs

BPOs médicos
Os hospitais, as práticas médicas e as companhias de seguros geralmente contratam BPOs especializados em processos de negócios relacionados à medicina, como codificação médica, cobrança e transcrição.

  • Codificação médica
  • Transcrição médica
  • Vagas para Medical Call Center
  • Outros trabalhos médicos de casa

Contabilidade / Escrituração Contábil
As funções de contabilidade e contabilidade geralmente são contratadas para os BPOs. No entanto, relativamente poucos BPOs usam trabalhadores domiciliares para esse tipo de trabalho. Porém, você encontrará alguns nesta lista de trabalhos de contabilidade do trabalho em casa.


Outros trabalhos de BPO
Muitos BPOs precisam de funcionários bilíngues para uma variedade de trabalhos, como tradução, globalização e avaliação de pesquisas. Os requisitos e remuneração do trabalho variam de acordo com a posição e a quantidade de habilidades necessárias para o trabalho.

  • Trabalhos de tradução
  • Empregos bilíngues em casa
  • Pesquisar trabalhos de avaliação
  • Empregos de seguros em casa