Como o Ghosting afeta o recrutamento de funcionários
Contente
- O efeito de fantasmas empregados em potencial
- Recrutadores como especialistas em relações públicas
- Pipeline de encolhimento para candidatos a emprego
- Diminuição de referências internas
- Por que o fantasma acontece
Você já foi a uma entrevista de emprego e não ouviu nada do recrutador ou gerente de contratação, mesmo depois de enviar e-mails ou deixar mensagens de voz? Isso se chama fantasma e, embora o termo tenha se originado em relacionamentos pessoais (você sai em um encontro e nunca mais o ouve dele), ocorre na contratação o tempo todo.
Por muitos anos, fantasmas era algo que recrutadores e gerentes de contratação fizeram para candidatos a emprego. Quando a taxa de desemprego era alta, eles não viam desvantagem: fantasmas novos e qualificados eram fáceis de encontrar, recrutar e contratar.
O efeito de fantasmas empregados em potencial
Em 2018, porém, a taxa de desemprego é mais baixa do que há muito tempo, e candidatos e funcionários viraram a mesa para os empregadores. Chip Cutter, editor-gerente do LinkedIn, observou que os candidatos não estão retornando as ligações dos recrutadores e as pessoas simplesmente começaram a não aparecer no trabalho em vez de dar duas semanas de aviso prévio.
A reviravolta é um jogo limpo, afinal. Por que os candidatos devem tratar os recrutadores e os gerentes de contratação com respeito quando não são tratados com respeito há anos? Bem, empregadores e candidatos devem sempre se tratar com respeito.
Muitos recrutadores estão aprendendo da maneira mais difícil que seus anos de suposição de que os candidatos sempre estariam disponíveis terminaram e que os candidatos a emprego agora estão em vantagem. Mas, além dessa "vingança", como o fantasma afeta o recrutamento de funcionários?
Recrutadores como especialistas em relações públicas
Isso pode parecer ridículo - afinal, os recrutadores não conversam com a imprensa e não tentam escrever artigos de revistas sobre a empresa; então, por que precisam se preocupar com relações públicas?
Pense nisso. Com quem os recrutadores passam boa parte do tempo conversando? Não funcionários, certo? E a maioria dessas pessoas nunca se tornará funcionário. Essa é a natureza do recrutamento.
Se você fantasma os candidatos e os trata mal, eles conversam com seus amigos e você perde candidatos futuros e futuros clientes. Você se preocupa com as funções de atendimento ao cliente, mas ignora o impacto que um recrutador fantasma pode ter no crescimento da empresa. Uma reputação ruim é uma reputação ruim - uma vez adquirida, é difícil superar uma reputação ruim com os funcionários em potencial.
Pipeline de encolhimento para candidatos a emprego
Todos que se candidatam a um emprego acreditam que são, de alguma forma, qualificados para esse trabalho. Às vezes, isso aumenta a imaginação, à medida que as pessoas enviam seus currículos para anúncios de emprego com uma palavra-chave correspondente. Mas, frequentemente, os candidatos são bons candidatos. E todo mundo que vem para uma entrevista é uma partida boa o suficiente, certo?
Você certamente não contrata todos os entrevistados, mas isso não significa que todas essas pessoas são ruins para a sua empresa para sempre. Muitos deles seriam ótimos ajustes para uma posição diferente ou até a mesma posição em alguns anos. Uma boa recrutadora não apenas publica anúncios, ela aprende as pessoas do setor e mantém um pipeline em execução para que, quando um trabalho for aberto, ele possa preenchê-lo rapidamente.
Se você trata mal os funcionários em potencial, basicamente os expulsou do pipeline de candidatos. Claro, você pode entrar em contato com eles daqui a 18 meses, mas eles se lembrarão de que vieram para três rodadas diferentes de entrevistas e nunca mais tiveram retorno - como recrutador, você os fantasiou. Quem quer passar por isso de novo?
Diminuição de referências internas
Uma das melhores fontes para candidatos a emprego é seus funcionários atuais. Eles são especialistas em seus campos e tendem a conhecer outras pessoas que fazem o que fazem. Porém, se eles indicarem seus amigos e colegas, que depois reservam um tempo para entrevistar e nunca mais ouvirem você, eles contarão aos seus funcionários atuais o que você fez.
Seus funcionários não planejam trabalhar para sua empresa para sempre. Eles precisam manter sua reputação em seu campo. Eles não vão estragar tudo, trazendo pessoas que recebem tratamento inadequado. Em vez disso, eles deixarão de recomendar silenciosamente as pessoas para cargos na empresa.
Por que o fantasma acontece
Ninguém tem tempo. Todo funcionário está ocupado. Mas tratar os candidatos com educação e voltar para os entrevistados é a coisa certa a fazer, e você economizará tempo a longo prazo. Você aumentará sua reputação positiva, criará seu pipeline de possíveis funcionários e receberá referências de funcionários atuais.
Não ter essas coisas custará muito mais tempo do que o ATS enviar e-mails a todos os candidatos, dizendo: "Muito obrigado pela entrevista, no entanto, decidimos seguir uma direção diferente. Por favor, lembre-se de papéis para os quais você se qualifica no futuro. ”
Trate as pessoas com respeito e profissionalismo, porque é o comportamento moral e ético a ser exibido. E não prejudica que sua empresa também se beneficie com os funcionários em potencial que chegam à sua porta. Ao mesmo tempo, você manterá e nutrirá seus funcionários atuais, que sentem como se você os tratasse e seus contatos respeitosamente.
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Suzanne Lucas é uma escritora freelancer que passou 10 anos em recursos humanos corporativos, onde contratou, demitiu, gerenciou os números e verificou novamente com os advogados.
