Como iniciar um programa de orientação
Contente
- Definir orientação para seus funcionários
- Escolha seus mentores
- Escolha seus mentores
- Defina suas regras para o programa de orientação
- Com que freqüência os mentores e mentores devem se encontrar?
- Como você vai lidar com a confidencialidade?
- E os problemas relacionados ao #Metoo?
Os gerentes costumam perguntar aos candidatos o que eles se vêem fazendo em cinco anos. Mas, se você não está se perguntando, "como nossa organização vai ajudar essas pessoas a chegar lá?" você não está fazendo sua parte no crescimento das habilidades de seus funcionários. Bons candidatos querem progredir e melhorar em seus empregos, portanto, você precisa tornar um programa de orientação parte das operações normais da empresa.
Como você inicia um programa de orientação? A tentação é designar mentores e mentorados e ir embora. Acabado. O programa de orientação é iniciado.Mas essa é uma maneira ineficaz. Só funcionará se os mentores fizerem o trabalho, e as pessoas mais velhas estiverem ocupadas e podem se ressentir de você ser submetido a um programa de orientação.
Em vez disso, use essas idéias para aumentar a probabilidade de você desenvolver um programa de orientação positivo e contribuinte.
Definir orientação para seus funcionários
Você não pode pedir às pessoas que participem de um programa que elas não entendem. O que acontece quando um funcionário é um mentor? O que se espera dos mentorados, os funcionários que trabalham com um mentor? Quais são os objetivos do programa de orientação?
As respostas a essas perguntas dependem da natureza do seu negócio e das pessoas envolvidas. Você pode querer que seu programa de orientação prepare funcionários para tarefas específicas no futuro. Nesse caso, você desejará um programa estabelecido que defina o que você quer que as pessoas aprendam e como os mentores precisam interagir.
Você pode querer um programa em que os mentores ajudem diretamente os funcionários a atingirem seus próprios objetivos, seja isso que os levem à escada da empresa ou à porta. Você pode pensar que o último programa é uma perda de tempo, porque não está preparando funcionários para suas necessidades comerciais, mas, na verdade, pode achar que é útil.
Seus funcionários saberão que você os apoia e os respeita. Isso os fará mais felizes e satisfeitos com seus empregos atuais. Além disso, eles verão que não há problema em ser honesto. Como resultado, se seus talentos e habilidades começarem a seguir uma direção diferente, você saberá sobre isso e talvez reterá funcionários que de outra forma perderia.
Escolha seus mentores
Embora seja tentador dizer: "Todo mundo que tem o cargo de diretor ou superior agora é um mentor", esse não é o melhor caminho. Antes de tudo, nem todo mundo quer se tornar um mentor e forçar um gerente sênior a ser mentor é contra-eficaz e injusto com o mentorado. Ninguém gosta de trabalhar e ouvir um gerente sênior que se ressente de um mentor designado.
Em vez disso, você deseja incentivar os voluntários e não pode limitar o programa de orientação a pessoas de alto nível.
Enquanto uma pessoa sênior é necessária para ajudar um gerente intermediário a crescer e se desenvolver, esse mesmo gerente intermediário é uma escolha positiva para ajudar um novo analista a crescer e se desenvolver. Você quer pessoas entusiasmadas com o programa de orientação.
Sim, pode ser convincente, mas quando você inicia seu programa de orientação, deseja que ele seja bem-sucedido. Se você tiver uma primeira rodada bem-sucedida, outras pessoas desejarão participar das próximas rodadas.
Escolha seus mentores
Novamente, você quer voluntários, mas pode ter mais voluntários do que precisa ou pode acomodar. Então, você terá que decidir como priorizará os funcionários. No início, você pode limitar os participantes do programa a pessoas que já possuem uma classificação alta ou a pessoas de um único departamento.
No entanto, você decide abordar a seleção de mentorados, mas você toma decisões justas e transparentes. Verifique se o seu grupo não favorece grupos específicos. Um programa de orientação somente para mulheres ou pessoas de cor única pode entrar em conflito com as leis federais de discriminação.
Defina suas regras para o programa de orientação
Com que freqüência os mentores e mentores devem se encontrar?
Uma vez por mês? Mais? Novamente, isso depende de seus objetivos, suas necessidades e as necessidades do par individual. Uma pessoa que viaja extensivamente terá mais dificuldade em se comprometer com datas e horários do que alguém que trabalha com um horário das 9:00 às 17:00.
Como você vai lidar com a confidencialidade?
Em um bom relacionamento mentor / mentorado, o par confia um no outro e o mentorado pode chegar ao mentor com perguntas e preocupações sobre seu trabalho. Os mentores entendem que essas conversas são mantidas em sigilo. Se um mentorado disser: "Estou realmente lutando com X", o mentor deve ajudá-la com essa habilidade, em vez de enviar um e-mail com a mensagem "Emily não é capaz de fazer X."
Existem duas exceções à confidencialidade. Um são os fatores que afetam o programa de orientação que ambas as partes concordam que devem ser compartilhados. O segundo são questões que violam a lei ou a política da empresa. Se um mentoreado disser: “Meu chefe me assedia sexualmente”, o mentor deve se certificar de que o mentorado denuncie o problema ou que ele próprio o denuncie.
Devido ao relacionamento hierárquico entre mentor / mentorado, uma vez que o mentor conhece o comportamento ilegal, a empresa se responsabiliza se não o denunciar à pessoa apropriada e seguir as diretrizes da empresa.
E os problemas relacionados ao #Metoo?
Os principais meios de comunicação relatam que os homens hesitam em orientar as mulheres, especialmente as mais jovens, por medo de acusações infundadas. Você pode afastar suas preocupações, mas essa abordagem ignora preocupações legítimas. Você pode tomar ou exigir várias ações para aliviar esses medos - e os medos das mulheres que podem se sentir desconfortáveis ao se encontrarem com um homem mais velho e desconhecido, um a um.
Você pode atribuir dois mentoreados a cada mentor. Você pode exigir que todas as reuniões sejam realizadas em locais públicos - a cafeteria, um restaurante ou uma sala de conferências com janelas e uma porta aberta. Observe que, se sua regra não for uma reunião a portas fechadas, você deverá solicitá-la a todos os participantes, e não apenas a pares de homens / mulheres.
Você pode fornecer treinamento para que as pessoas entendam o que é assédio sexual. Lembre-se, pessoas de diferentes gerações têm visões diferentes. As pessoas que acabaram de se formar na faculdade acreditam em consentimento afirmativo - se alguém não pergunta primeiro, é um comportamento inadequado. Um funcionário da Geração X foi criado de maneira não-não-aceitável fazer uma mudança, e se a pessoa não recusar você, tudo bem.
Você precisa de uma regra estrita contra as relações românticas entre pares mentor / mentorado, mas fazer um treinamento adicional pode ajudar os participantes a se sentirem confortáveis.
É difícil iniciar o seu programa de orientação, mas depois que o programa for executado, ele beneficiará seus negócios e seus funcionários.
