Os desafios da tecnologia de RH e como ela afeta a função de contratação
Contente
- Enfrentando o desafio da tecnologia de RH
- Processos principais e sistemas interoperáveis
- Talento, direção estratégica e mudança
Contratar e envolver funcionários de alto potencial nunca foi tão desafiador para as organizações, mas é um dos componentes mais críticos de uma estratégia de negócios competitiva. Permanecendo competitivo e crescendo no meio dos negócios, a turbulência social e tecnológica apresenta aos departamentos de Recursos Humanos uma ampla gama de desafios para realizar até as atividades mais táticas.
Fazer o que é necessário e contribuir para a estratégia geral de negócios em um clima com recursos limitados é um problema que a maioria dos profissionais de RH conhece muito bem. Enfrentar esses desafios e contribuir ativamente para o sucesso dos negócios requer foco, planejamento e tecnologia que alinham e apóiam a estratégia de RH.
A força de trabalho de hoje tem expectativas diferentes sobre a maneira como eles querem trabalhar e as ferramentas que desejam usar para realizar seu trabalho. Criar processos colaborativos e usar tecnologia que permita o fluxo de informações pode criar uma experiência que leva a uma força de trabalho mais engajada. Porém, a criação de experiências positivas e envolventes dos funcionários está diretamente ligada às opções de tecnologia do RH.
Enfrentando o desafio da tecnologia de RH
As organizações de RH são usuários experientes de tecnologia. Essa tecnologia, no entanto, evoluiu e mudou bastante na última década. A tecnologia de RH, ou um conjunto de produtos (ou serviços) que automatizam os processos de RH, geralmente são chamados de suíte.
Você pode usar o termo suíte de várias maneiras, que variam de produtos de origem única que são integrados a outros produtos pela mesma empresa a grupos de produtos de vários fornecedores usados juntos para automatizar uma área de negócios funcional.
Portanto, hoje em dia, suíte pode significar um conjunto de produtos pré-integrados fornecidos por um único fornecedor, ou também pode se referir a um grupo de serviços de software que permitem as funções necessárias para operar uma organização de RH, independentemente da origem ou fornecedor.
As razões para o uso de um conjunto de softwares de RH também evoluíram bastante, mas o básico ainda é importante hoje. É importante que a solução:
- automatiza o maior número possível de tarefas,
- fornece uma taxa de erro reduzida,
- suporta análise profunda de dados e
- oferece opções de autoatendimento aos funcionários.
A automação e uma melhor otimização de processos permitem que o RH se torne mais estratégico e se concentre em suas tarefas mais importantes, como recrutamento de talentos, gerenciamento, retenção e experiência dos funcionários.
Processos principais e sistemas interoperáveis
Encontrar uma solução que possa permitir experiências positivas dos funcionários e facilitar as metas estratégicas de RH enquanto automatiza as operações táticas diárias é uma tarefa difícil. Existe um número esmagador de opções para sistemas e fornecedores de tecnologia, mas os empregadores devem fazer do alinhamento estratégico um critério de seleção essencial.
A organização de RH deve se alinhar à estratégia de negócios e escolher um sistema de suporte. Ao avaliar os pacotes de RH, os gerentes de RH devem fazer perguntas como essas para garantir que a solução atenda às necessidades de seus negócios. As principais perguntas incluem:
- O sistema pode automatizar todos os processos principais de RH, facilitar uma maneira moderna de trabalhar, incluindo a colaboração incorporada em todos os processos, e executar essas operações táticas de maneira aceitável? Em resumo, o sistema atende aos principais requisitos de negócios de RH?
- O conjunto de RH otimiza funções críticas e contribui para os objetivos de negócios da empresa? Essas funções críticas devem incluir maneiras modernas de encontrar e atrair funcionários talentosos, desenvolver as habilidades dos funcionários e fornecer contingências para gerenciar as lacunas de talentos.
- O conjunto de RH fornece uma maneira de criar processos completos de RH e integração total de dados que fornece um único modelo de dados? As empresas precisam agregar e acessar uma imagem de dados completa, independentemente da função envolvida. Isso é essencial para a organização de RH que está tentando executar processos completos de RH, maximizando a experiência positiva do funcionário.
Talento, direção estratégica e mudança
O RH foi além do antigo paradigma do departamento de pessoal e está em posição de agregar um valor estratégico significativo aos seus negócios. A mudança está ligada à mudança para negócios orientados à informação, que aumentaram o valor do talento e a percepção de que é um recurso crítico.
As opções de tecnologia que uma organização faz devem automatizar e habilitar as principais funções do RH, mas também apoiar a missão estratégica do RH atualmente nas organizações. É um desafio difícil, mas o conjunto certo de produtos permitirá a realização das três necessidades de negócios.
