O que é gestão de pessoal?

Autor: Randy Alexander
Data De Criação: 2 Abril 2021
Data De Atualização: 8 Poderia 2024
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CAPÍTULO 7 - QUADRILÁTEROS NOTÁVEIS [224-233]
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A gestão de pessoal refere-se às funções que muitos empregadores consideram como Recursos Humanos. Essas são as funções que a equipe de recursos humanos desempenha em relação aos funcionários da organização. Essas funções incluem recrutamento, contratação, remuneração e benefícios, orientação para novos funcionários, treinamento e sistemas de avaliação de desempenho.

O gerenciamento de pessoal também inclui o desenvolvimento e a implementação de políticas e processos para criar um ambiente de trabalho organizado e de apoio aos funcionários. É um termo antigo que está caindo em desuso nas organizações modernas.

O Departamento de Pessoal

Tradicionalmente, o departamento de pessoal cuidava de assuntos relacionados ao emprego, mas em um nível bastante baixo. As tarefas consistiam em preencher formulários e marcar caixas. Muitas pessoas ainda pensam nesse departamento dessa maneira, embora a maioria das empresas não tenha mais departamentos de pessoal e, em vez disso, tenha departamentos de recursos humanos. As empresas também falam sobre gerenciamento de RH hoje em vez de gerenciamento de pessoas.


Embora extinta, gerenciamento de pessoal é um termo que ainda é usado em muitas agências governamentais, e principalmente no setor sem fins lucrativos, para descrever funções que lidam com o emprego de pessoas em uma organização.

No que diz respeito à funcionalidade, um departamento de pessoal lida com os aspectos mais transacionais e administrativos da equipe de gerenciamento de RH. No entanto, existem aqueles que ainda usam o termo para se referir a toda a gama de responsabilidades e serviços de RH.

Para entender a diferença entre gerenciamento de pessoal e gerenciamento de RH, considere o seguinte:

Deveres de gestão de pessoal

  • Contratação em muitas organizações realizadas por uma única pessoa ou grupo de pessoas. Os recrutadores examinam as listas de caixas de seleção e correspondem aos currículos dos candidatos a essa lista.
  • Departamentos de remuneração e benefícios que criam regras rígidas em torno de notas e aumentos salariais. Por exemplo, impor um limite aos aumentos anuais de não mais de 10% e impedir promoções de mais de um grau salarial. A parte importante é criar consistência.
  • Orientação para novos funcionários, que consiste em ajudar os funcionários a preencher a papelada de seus benefícios, mostrando a eles onde fica a sala de descanso e entregando uma cópia do manual do funcionário. O foco está em obter a documentação adequadamente preenchida e arquivada.

Deveres de Gestão de Recursos Humanos

A contratação é feita por especialistas que têm um profundo entendimento das necessidades da organização. Eles se associam ao gerente de contratação para encontrar pessoas que não apenas tenham as habilidades necessárias para realizar o trabalho, mas que se ajustem à cultura da organização. Eles implementam as etapas do processo de recrutamento e contratação para garantir ótimas contratações.


Departamentos de remuneração e benefícios, que reconhecem a necessidade de não apenas ter justiça e consistência em toda a empresa, mas entendem a necessidade de atender às necessidades de cada funcionário. Seu principal ponto de foco é sempre: "o que é melhor para os negócios?" Isso pode significar que um funcionário com um conjunto de habilidades especializadas obtém um novo título e uma nota de pagamento para que sua remuneração permita que se sintam valorizados, para que não deixem de trabalhar para um concorrente. Embora o pagamento seja crítico, muitos funcionários consideram um pacote de benefícios como o motivo para ingressar ou sair de uma empresa. Não são apenas os seguros de saúde que os grandes funcionários desejam, são horários flexíveis, vantagens e cultura da empresa.

Orientação para novos funcionários, que consiste em orientar o funcionário para a empresa. Embora a papelada ainda seja importante - e todo mundo quer que a papelada do seguro de saúde seja preenchida corretamente - o departamento de RH se concentra na criação do funcionário para o sucesso. A orientação de novos funcionários pode até incluir um programa formal de orientação. Ou pode envolver oportunidades para um meet-and-greet, para que os novos funcionários conheçam as pessoas com quem trabalharão e as de departamentos diferentes.


O que você deseja para o seu negócio?

As pequenas empresas geralmente preferem economizar dinheiro fazendo com que um funcionário assuma as responsabilidades de RH, mesmo que esse não seja o seu histórico. As grandes empresas, por outro lado, tendem a terceirizar as funções de RH para empresas ou consultores versados ​​no campo.

Pense bastante na quantidade de dinheiro que investe em seus funcionários e pergunte a si mesmo se deseja cortar os cantos em como os funcionários são tratados e gerenciados. Concentrar-se no lado humano do seu negócio pode criar uma empresa mais forte, com maior moral e menor rotatividade. Por fim, isso economiza dinheiro e aumenta a produtividade.