O que torna um ambiente de trabalho hostil?
Contente
- Lidando com um ambiente de trabalho hostil
- Colocar o funcionário em aviso prévio
- Recursos adicionais a serem consultados antes de agir
- A retaliação é ilegal
- Peça por ajuda
Além dos requisitos legais para um ambiente de trabalho hostil descrito acima, aqui estão informações adicionais sobre cada fator.
- As ações ou o comportamento devem discriminar uma classificação protegida, como idade, religião, deficiência ou raça.
- O comportamento ou a comunicação deve ser difundido, durar ao longo do tempo e não se limitar a uma observação ou duas cores que um colega de trabalho achou irritante. Esses incidentes devem ser relatados aos Recursos Humanos para a intervenção necessária.
- O problema se torna significativo e difundido se estiver ao redor de um trabalhador e continuar ao longo do tempo, e não for investigado e resolvido com eficácia suficiente pela organização para interromper o comportamento.
- O comportamento hostil, ações ou comunicação devem ser graves. Não só é generalizada ao longo do tempo, mas a hostilidade deve atrapalhar seriamente o trabalho ou a capacidade de trabalho do funcionário. A segunda forma de severidade ocorre se o ambiente de trabalho hostil interferir no progresso da carreira de um funcionário. Por exemplo, o funcionário falhou ao receber uma promoção ou uma rotação de trabalho como resultado do comportamento hostil.
- É razoável supor que o empregador sabia das ações ou comportamento e não interveio suficientemente. Consequentemente, o empregador pode ser responsável pela criação de um ambiente de trabalho hostil.
Lidando com um ambiente de trabalho hostil
Colocar o funcionário em aviso prévio
A primeira etapa que um funcionário precisa tomar se estiver enfrentando um ambiente de trabalho hostil é pedir ao funcionário infrator que interrompa seu comportamento ou comunicação. Se um funcionário achar difícil fazer isso sozinho, deve solicitar ajuda de um gerente ou de Recursos humanos.
Quando um comportamento inadequado vem de outro funcionário, eles são seus melhores recursos internos. Eles também servem como testemunha do fato de que você pediu ao funcionário infrator para interromper o comportamento.
Você deseja notificar o funcionário infrator de que seu comportamento é ofensivo, discriminatório, inadequado e que você não tolerará o comportamento. (Na maioria dos casos, o funcionário interrompe o comportamento. Eles podem não ter percebido o grau em que você considerou as ações ofensivas.)
Recursos adicionais a serem consultados antes de agir
Esses recursos ajudarão você a lidar com um ambiente de trabalho hostil antes que a hostilidade aumente. Você pode escolher entre:
lidar com pessoas difíceis,
lidando com um valentão,
mantendo uma conversa difícil e
praticando habilidades de resolução de conflitos.
Todos eles ajudarão você a aumentar sua habilidade em lidar com o colega de trabalho, criando seu ambiente de trabalho hostil. Essas habilidades e idéias podem ser tudo o que você precisa, uma vez que muitos agressores são covardes quando confrontados.
A retaliação é ilegal
Especialmente nos casos em que você relatou o comportamento de um gerente ou supervisor ao gerente ou membro da equipe de RH apropriado, o comportamento deve parar. Além disso, o indivíduo denunciado não pode retaliar contra você como uma recompensa por denunciar seu comportamento inadequado.
Peça por ajuda
Um funcionário que tenha um ambiente de trabalho hostil e tentou interromper o comportamento sem sucesso, deve procurar seu gerente, empregador ou equipe de Recursos Humanos. O primeiro passo para obter ajuda é pedir ajuda. Seu empregador deve ter a oportunidade de investigar a reclamação e eliminar o comportamento.
Um processo hostil mais tarde no local de trabalho que você instaurar será frustrado se o empregador não tiver conhecimento da situação e não tiver tido a oportunidade de abordar o comportamento e o ambiente hostil. Isso está em suas mãos porque, na maioria dos locais de trabalho, o comportamento hostil e ofensivo é percebido e tratado quando é óbvio ou visto por muitos funcionários.
Os funcionários raramente precisam abordar o comportamento por conta própria. Quando o comportamento não é amplamente visto ou ocorre apenas em segredo, sem testemunhas, você deve chamar a atenção do comportamento hostil para o empregador.
Além disso, você pode se surpreender com a vigilância do seu empregador para evitar incidentes atuais e futuros que possam contribuir para um ambiente de trabalho hostil. Muitos empregadores consideram o assédio e a criação de um ambiente de trabalho hostil como ações que merecem o término do emprego após uma investigação confirmatória. Dê ao seu empregador a chance de fazer o que é certo.
Observe que as informações fornecidas, embora autorizadas, não são garantidas por precisão e legalidade. O site é lido por uma audiência mundial e as leis e regulamentos trabalhistas variam de estado para estado e de país para país. Por favor, procure assistência jurídica, ou assistência dos recursos governamentais estaduais, federais ou internacionais, para garantir que sua interpretação e decisões legais estejam corretas para sua localização. Esta informação é para orientação, idéias e assistência.
